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O Samsung Smart Switch travou? Veja como consertar com eficiência

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" S25 Ultra para switch Z fold de 3 fios. Sem progresso e travado há 5 horas até o momento desta publicação. Nenhuma indicação de quantos por cento. O que fazer? "

- Uma pergunta postada no Reddit

O seu Samsung Smart Switch travou durante uma transferência? Seja travando em 99%, carregando os dados indefinidamente ou demorando muito para transferir dados, é frustrante quando o Smart Switch não funciona como esperado. Neste guia, explicaremos por que esses problemas acontecem e forneceremos 9 soluções para ajudar você a corrigi-los. Também apresentaremos uma ferramenta alternativa, Coolmuster Mobile Transfer , que pode concluir as transferências de dados sem problemas caso o Smart Switch continue travando.

samsung smart switch stuck

 

Parte 1: Por que o Samsung Smart Switch está travado ou demorando tanto?

Embora o Samsung Smart Switch seja um aplicativo muito prático para transferir dados de outros celulares para dispositivos Samsung, é um grande problema se o Samsung Smart Switch travar em 99%, travar na conexão para transferir seus dados, travar na organização dos dados transferidos, travar em dados pendentes/carregando e não avançar. Então, por que o Samsung Smart Switch continua travando? Ou por que o Smart Switch está demorando tanto?

Antes de falarmos sobre as soluções, vamos dar uma olhada nas possíveis razões que causam esse problema.

  • Bateria fraca nos seus dispositivos.
  • O cabo USB ou o adaptador USB está danificado.
  • O recurso Wi-Fi não está ativado em ambos os telefones ou a conexão Wi-Fi é ruim.
  • Há dados ilegíveis ou corrompidos que fazem com que o processo de transferência pare.
  • A instalação incorreta em qualquer um dos seus telefones pode fazer com que o Samsung Smart Switch não funcione ou trave.
  • Falta de espaço de armazenamento no telefone de destino. Espaço de armazenamento cheio no dispositivo de destino pode fazer com que o Smart Switch pare de funcionar.
  • É possível transferir grandes volumes de dados. Quanto mais dados você transferir, mais tempo poderá levar, o que às vezes pode levar a travamentos.
  • Pode haver malware ou aplicativos em segundo plano em qualquer um dos telefones. Alguns processos em segundo plano podem interferir na transferência de dados.
  • Versões desatualizadas de firmware ou aplicativo podem causar travamentos. Pode haver problemas de compatibilidade com os dispositivos ou com os dados que você está tentando transferir.

Entender as causas ajuda você a escolher a melhor solução, economizando tempo e evitando mais frustrações.

Parte 2: O que fazer se o Samsung Smart Switch estiver travado? 9 soluções

Para usar o aplicativo Samsung Smart Switch para transferir os dados do seu telefone com sucesso, há algumas coisas que você deve prestar atenção:

  • Certifique-se de que seus dispositivos sejam compatíveis com o Smart Switch. (Confira apágina de compatibilidade aqui.)
  • O telefone de origem deve estar executando Android 4.3 ou superior ou iOS 5 ou superior.
  • Baixe o Samsung Smart Switch nos telefones de origem e de destino.
  • Certifique-se de que o telefone alvo seja um Samsung Galaxy.
  • Se o seu telefone de origem for um iPhone, certifique-se de que você confiou no telefone Samsung no seu iPhone.
  • Feche os outros aplicativos em ambos os dispositivos para que a transferência de conteúdo não seja interrompida.
  • Não interrompa o processo manualmente nem saia do aplicativo no meio da transferência.

Depois de verificar se você usou o Samsung Smart Switch corretamente, tente as soluções abaixo para corrigir o problema do Samsung Smart Switch travado em 99%:

Solução 1: Certifique-se de que o cabo e a porta USB estejam funcionando

Se você estiver usando transferência sem fio, considere mudar para uma conexão com fio. Um cabo USB-C proporciona um processo de transferência mais estável e rápido.

Verifique se há algum dano no seu cabo USB, porta USB ou adaptador USB. Para isso, você pode testar o cabo USB que está usando em outros dispositivos ou usar outro cabo USB funcional para conectar seus telefones. Além disso, verifique se há sujeira na porta USB do seu telefone. Use um pano seco para limpá-la.

verifique o cabo USB se o Samsung Smart Switch estiver travado

Solução 2: Verifique se a conexão com a Internet está estável

Um sinal de Wi-Fi fraco pode fazer com que o Smart Switch trave ou fique travado, especialmente ao transferir arquivos grandes. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam conectados a uma rede Wi-Fi estável e forte:

  • Use uma conexão Wi-Fi segura e privada.
  • Tente colocar os dois dispositivos mais próximos do roteador Wi-Fi.
  • Reinicie a conexão Wi-Fi. Para isso, acesse Configurações > Wi-Fi e reinicie o dispositivo. Ou simplesmente arraste o painel de notificações para baixo para reativar o Wi-Fi.

reinicie o wifi se o Samsung Smart Switch travar

Solução 3: Carregue seus telefones

Para garantir que o Samsung Smart Switch funcione sem problemas, certifique-se de que seus celulares tenham bateria suficiente para realizar a transferência de dados. Se estiver usando o modo de transferência Wi-Fi, você pode carregar os dispositivos durante a transferência para que o problema de backup do Smart Switch travado não aconteça devido à bateria fraca.

carregar dispositivos se o Samsung Smart Switch travar

Solução 4: Libere espaço no seu dispositivo de destino

O Smart Switch pode travar se não houver espaço de armazenamento suficiente no dispositivo para o qual você está transferindo dados. Liberar espaço de armazenamento pode resolver o problema:

  1. Verifique o armazenamento disponível no seu dispositivo de destino em Configurações > Armazenamento .
  2. Se não houver espaço suficiente no seu dispositivo, você pode excluir aplicativos, arquivos e mídias desnecessários para criar espaço suficiente .

Observe que, para transferir dados com sucesso, ambos os dispositivos devem ter pelo menos 500 MB de espaço livre no armazenamento interno.

libere espaço se o Samsung Smart Switch travar

Solução 5: Não transfira todos os dados de uma vez

Tente não transferir todos os dados de uma só vez. Dados como aplicativos, por exemplo, são muito grandes e costumam levar muito tempo para serem transferidos. Ao transferir dados, você pode transferir um tipo de dado por vez. E se o motivo do travamento do Samsung Smart Switch for dados corrompidos, você pode descobrir qual é a causa transferindo-os aos poucos.

Solução 6: Limpar cache e dados do Smart Switch

Se o Samsung Smart Switch estiver demorando muito para transferir, você pode tentar limpar o cache do aplicativo e os arquivos residuais em ambos os dispositivos. Isso deve corrigir a maioria dos problemas de travamento do Samsung Smart Switch. Para fazer isso:

  1. Vá para Configurações > Aplicativos , selecione Smart Switch e escolha Armazenamento .
  2. Toque em Limpar cache e Limpar dados para redefinir o aplicativo.
  3. Reinicie o aplicativo e tente a transferência novamente.

limpar cache se o Samsung Smart Switch travar

Solução 7: atualize o aplicativo Smart Switch e o software do dispositivo

Versões desatualizadas do Smart Switch ou do firmware do dispositivo podem causar problemas de compatibilidade e desempenho. Atualizar ambos geralmente resolve problemas de travamento.

  1. Acesse a Samsung Galaxy Store ou a Google Play Store e atualize o aplicativo Smart Switch.
  2. Para atualizações do sistema, acesse Configurações > Atualização de software e instale todas as atualizações disponíveis em ambos os dispositivos.

reinstale o smart switch se o smart switch da Samsung travar

Solução 8: Reinicie os dois dispositivos

Se o problema de travamento em 99% do Samsung Smart Switch persistir após tentar todas as soluções acima, você pode reiniciar seus telefones. Certifique-se de desconectar os telefones antes de reiniciá-los.

reinicie o telefone se o Samsung Smart Switch travar

Solução 9. Feche os aplicativos em segundo plano

Executar aplicativos em segundo plano pode causar conflitos e reduzir o desempenho do dispositivo, afetando o Smart Switch:

  1. Feche todos os aplicativos abertos em ambos os dispositivos antes de iniciar a transferência.
  2. Isso libera memória e poder de processamento, que o Smart Switch precisa para funcionar sem problemas.

Dicas : O Samsung Smart Switch não está funcionando corretamente? Encontre as soluções no artigo Dicas úteis para corrigir o problema do Samsung Smart Switch que não está funcionando (resolvido) .

Parte 3: Experimente a melhor alternativa ao Samsung Smart Switch - Coolmuster Mobile Transfer

Se o Samsung Smart Switch continuar apresentando falhas, Coolmuster Mobile Transfer é uma excelente alternativa. Esta ferramenta profissional de transferência de dados simplifica a transferência de dados entre dispositivos e evita problemas comuns de travamento.

Ao contrário do Samsung Smart Switch, que só permite transferir arquivos para dispositivos Samsung, Coolmuster Mobile Transfer permite não apenas transferir arquivos de dispositivos Android ou iOS para Samsung, mas também transferir arquivos de Samsung para iPhone ou outros celulares Android . A transição é suave e estável, e tudo será transferido para o seu celular de destino com precisão e sem problemas.

Veja como funciona Coolmuster Mobile Transfer :

Por que escolher Coolmuster Mobile Transfer ?

Coolmuster Mobile Transfer tem várias vantagens em relação ao Smart Switch:

  • Um clique para transferir dados gerais entre dois smartphones.
  • Suporte para transferência de Android para Android , Android para iOS , iOS para Android e iOS para iOS .
  • Suporta vários tipos de arquivo, incluindo contatos, SMS, registros de chamadas, calendários, favoritos do Safari, fotos, músicas, vídeos, documentos, aplicativos, e-books, etc.
  • Fácil de usar. Os arquivos serão transferidos em apenas três etapas: Conectar > Selecionar > Transferir.
  • 100% somente leitura. Este software é seguro e confiável, seus dados pessoais estão seguros com o Coolmuster Mobile Transfer .
  • Transferências estáveis. Evita travamentos usando protocolos de transferência de dados otimizados.

Suporta Android 6.0 e superior, bem como iOS 5 e posterior. Para celulares Samsung, é compatível com quase todos os modelos de celulares Samsung, incluindo Samsung Galaxy Z Flip7/S25 Ultra/S25/S24/S23/S22/S21/S20/S10, Note 20 Ultra/Note 20/Note 10/Note 9/Note 9 Plus/Note 8 e assim por diante.

Baixe Coolmuster Mobile Transfer para experimentar:

Como usar Coolmuster Mobile Transfer para transferir dados do antigo para o novo Samsung (tutorial em vídeo incluído):

Passo 1 : Instale e execute Coolmuster Mobile Transfer no PC e conecte seus telefones ao computador com os cabos USB adequados. Conceda as permissões necessárias de acordo com o prompt para que seus telefones sejam detectados pelo software.

conectar telefones à transferência móvel Coolmuster

Passo 2 : Após ambos os telefones serem detectados pelo software, você verá a interface principal, como mostrado abaixo. Certifique-se de que o seu telefone Samsung seja o telefone de destino ; caso contrário, clique em "Inverter" para alterar as posições.

faça com que ambos os telefones sejam detectados pela transferência móvel

Etapa 3 : selecione os itens que deseja transferir e clique em Iniciar cópia para mover os arquivos de um telefone para outro.

use sua alternativa para transferir dados do telefone se o Samsung Smart Switch travar

Concluindo

Enfrentar problemas com o travamento do Samsung Smart Switch pode ser frustrante, mas com as soluções listadas acima, você conseguirá resolver a maioria dos problemas de travamento. Se nenhuma dessas soluções funcionar, considere usar Coolmuster Mobile Transfer como uma alternativa confiável para concluir sua transferência de dados rapidamente. Lembre-se de que reservar alguns minutos para verificar se há atualizações de software e liberar espaço no seu dispositivo pode evitar esses problemas antes que aconteçam.

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