[Resolvido] Não consigo abrir fotos HEIC no Mac : Causas e soluções

Se você transferiu fotos recentemente do seu iPhone para o seu Mac e descobriu que não consegue abrir arquivos HEIC no Mac , saiba que não está sozinho. A Apple introduziu o formato HEIC com iOS 11 para reduzir o tamanho dos arquivos de fotos sem sacrificar a qualidade.

Se o seu Mac estiver executando o macOS High Sierra (10.13) ou posterior, os aplicativos Fotos e Pré-visualização devem oferecer suporte nativo ao formato HEIC. Então, por que você não consegue abrir fotos HEIC no seu Mac ? Este artigo explicará os motivos em detalhes e fornecerá diversas soluções simples e eficazes para ajudá-lo a visualizar arquivos HEIC sem problemas.

Parte 1. Por que meu Mac não abre arquivos HEIC?

De modo geral, o macOS High Sierra (10.13) e versões posteriores oferecem suporte nativo ao formato HEIC. No entanto, se o seu Mac não consegue abrir arquivos HEIC, isso pode ser devido a um dos seguintes motivos:

• Versão do sistema desatualizada: macOS Sierra ou versões anteriores não oferecem suporte nativo ao HEIC.
• Problemas com o aplicativo de pré-visualização: Problemas de compatibilidade com a ferramenta de pré-visualização do sistema ou com o aplicativo Fotos.
• Corrupção do arquivo: O arquivo HEIC pode ter sido corrompido durante a transferência, tornando-o ilegível.
• Conflitos com aplicativos de terceiros: um visualizador de imagens ou plugin incompatível pode estar interferindo nas configurações padrão do sistema.
• Ausência de componentes de extensão ou decodificação HEIF: Alguns sistemas mais antigos podem não ter a biblioteca de suporte HEIC pré-instalada.

Depois de entender a causa do problema, você pode tomar medidas específicas para resolvê-lo. Experimente os seguintes métodos para corrigir o problema.

Parte 2. Como abrir arquivos HEIC corretamente no Mac ?

Se a sua versão do macOS for compatível com HEIC, abrir arquivos HEIC no Mac deve ser simples. Você pode usar as ferramentas integradas da Apple, como o app Fotos ou Pré-visualização, para abrir e até mesmo converter imagens HEIC sem esforço.

Abra arquivos HEIC no Mac com o aplicativo Fotos.

Passo 1. Abra o aplicativo Fotos no seu Mac .

Passo 2. Clique em "Arquivo" no menu superior e escolha "Importar".

Passo 3. Navegue e selecione suas imagens HEIC.

Passo 4. Clique em "Importar" novamente para adicioná-las à sua biblioteca de Fotos.

Passo 5. Clique duas vezes em qualquer imagem para visualizá-la em tamanho real.

Abra arquivos HEIC no Mac com o aplicativo Pré-visualização.

Passo 1. Localize sua imagem HEIC no Finder.

Passo 2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Abrir com" > "Visualizar".

Passo 3. A imagem será aberta instantaneamente no Preview.

Passo 4. Para converter, vá em "Arquivo" > "Exportar" e escolha "JPEG" ou "PNG" como formato de saída.

Parte 3. Como corrigir o erro "Não consigo abrir arquivos HEIC" no Mac ?

Se você ainda não conseguir abrir arquivos HEIC no Mac mesmo depois de tentar o Fotos ou o Pré-visualização, pode tentar as soluções abaixo para corrigir o problema.

Solução 1. Atualize a versão do macOS

O motivo mais comum para não conseguir abrir arquivos HEIC em um Mac é uma versão desatualizada do macOS. O suporte a HEIC foi introduzido a partir do macOS High Sierra (10.13). A atualização garante total compatibilidade e melhora o desempenho.

Passos para atualizar o macOS:

Passo 1. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo.

Passo 2. Selecione "Configurações do sistema" > "Geral" > "Atualização de software".

Passo 3. Aguarde enquanto o seu Mac verifica se há atualizações.

Passo 4. Se houver uma atualização disponível, clique em "Atualizar agora" ou "Fazer upgrade agora".

Passo 5. Após a atualização, reinicie o seu Mac e tente abrir os arquivos HEIC novamente.

Correção 2. Converter HEIC para JPG no Mac

Se você já possui um grande número de fotos em HEIC que não consegue abrir em um Mac , convertê-las para JPG ou PNG é a solução mais rápida e segura. Coolmuster HEIC Converter é uma ferramenta profissional projetada para lidar com essa tarefa de forma eficiente, compatível com macOS e Windows .

Principais características do conversor HEIC Coolmuster :

• Converta arquivos HEIC para JPG , JPEG ou PNG sem esforço, tanto em Mac quanto em PC.
• Preserve os dados Exif durante o processo de conversão.
• Mantenha a alta qualidade da imagem sem compressão.
• Converta várias imagens simultaneamente com o processamento em lote.
• Personalize as configurações de qualidade da imagem antes da conversão.
• Rápido, fácil de usar e oferece um período de teste gratuito.
• Sua privacidade está protegida; nenhum dado pessoal é compartilhado.

Download gratuito para Mac

 

Download grátis para PC

Veja como converter HEIC para JPG/PNG em lote :

Tutorial em vídeo:

Parte 4. Como desativar o formato HEIC no iPhone?

Se você não quiser enfrentar novamente o problema de não conseguir abrir arquivos HEIC, pode configurar seu iPhone para salvar fotos no formato JPG, que é mais compatível.

Passos para alterar o formato das fotos do seu iPhone:

Passo 1. Abra "Ajustes" no seu iPhone.

Passo 2. Toque em "Câmera" > "Formatos".

Passo 3. Em "Captura da câmera", escolha "Mais compatível".

Após essa alteração, todas as fotos tiradas recentemente serão salvas como JPEGs em vez de HEICs.

Resumir

Se você não consegue abrir arquivos HEIC no Mac , não precisa se preocupar. Primeiro, verifique a versão do seu sistema e tente abrir o arquivo com o aplicativo Pré-visualização ou Fotos. Se ainda assim não conseguir visualizá-lo, recomendamos usar o Coolmuster HEIC Converter, um software profissional, para converter o arquivo para um formato mais comum. Isso não só permitirá que você visualize o arquivo facilmente, como também facilitará o compartilhamento e a edição.

A partir de agora, você poderá gerenciar e usar fotos HEIC no seu Mac sem problemas!

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