(1) Uso
O que posso fazer se o programa não começar normalmente?
Como corrigir fonte subdimensionada em uma tela 4K/DPI alto?
Como consertar quando o produto trava ou trava?
1. O que posso gravar com Coolmuster gravador de tela?
Você pode gravar praticamente qualquer coisa na sua tela com Coolmuster Screen Recorder, incluindo:
* Atividade completa na área de trabalho
* Janelas específicas de aplicação
* Regiões de tela selecionadas personalizadamente (arraste uma caixa com dimensões de pixels em tempo real)
* Transmissões de vídeo e conteúdo online
* Reuniões e videochamadas online (Zoom, Teams, Skype, etc.)
* Jogabilidade (jogos 2D e 3D)
* Tutoriais e demonstrações de software
* Sessões de chat ao vivo
* Webinars e cursos online
* Apresentações em PowerPoint
2. Posso gravar áudio? Som do sistema, microfone ou ambos?
Você pode gravar tanto o áudio do sistema quanto o microfone – não os dois ao mesmo tempo. Ou escolher sem áudio algum. Isso oferece um som limpo, sem interferências para qualquer projeto (por exemplo, áudio do sistema para jogabilidade, microfone apenas para narração).
3. Minhas gravações são privadas? Os dados são enviados para a nuvem?
100% privado. Toda gravação e processamento permanece local no seu Windows PC – sem uploads, sem nuvem, sem servidores externos. Você é dono de todos os arquivos.
4. Existe um teste gratuito? Isso adiciona marcas d'água ou limita o tempo?
Sim, há um teste gratuito disponível. Ao contrário de muitos outros, Coolmuster Screen Recorder oferece gravação sem limite de tempo durante o período de teste (consulte a página oficial para os termos atuais). Além disso, a versão de teste adiciona marcas d'água. A versão paga desbloqueia todos os recursos avançados, incluindo a ausência de marca d'água.
5. Isso afeta o desempenho do computador? É leve?
Sim – impacto mínimo no sistema. Grave em 4K/8K suavemente, sem atraso, mesmo em hardware modesto. Sem lentidão durante a gravação.
6. É seguro? Livre de vírus?
Sim – 100% seguro, sem vírus. Todos os arquivos são salvos no seu disco local. Nenhum dado pessoal coletado ou transmitido sem permissão.
7. E se o software travar ou travar?
Verifique se a área de gravação está selecionada corretamente. Atualize os drivers gráficos. Feche outros aplicativos pesados. Reinicie o software. Garanta espaço suficiente em disco. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte com sua versão Windows e as medidas tomadas.
8. Preciso de internet para usar Coolmuster gravador de tela?
Não. A gravação funciona totalmente offline. A internet é necessária apenas para ativação, atualizações e suporte.
Não se preocupe — estamos aqui para ajudar. Você pode nos contatar pelo formulário de feedback online ou enviar um e-mail para support@coolmuster.com. Para garantir uma resposta rápida e precisa (dentro de 24 horas úteis), Por favor, inclua os seguintes detalhes:
(1) Sistema operacional do seu computador (por exemplo, Windows 11, macOS Ventura).
(2) Nome e versão do programa que você está usando.
(3) Medidas tomadas antes que o problema ocorresse.
(4) Capturas de tela do problema (se possível).
Isso nos ajuda a resolver seu problema mais rápido. Mais produtos Perguntas Frequentes >>

* Dicas: Como tirar uma captura de tela:
- No Windows PC, você pode pressionar a tecla "Print Screen (SysRq)" no teclado e depois clicar em "Start" > "All Programs"
> "Acessórios" > "Pintura", pressione "Ctrl" + "V" para colar a captura de tela, depois salve a imagem e anexe ao seu e-mail.
- No Mac, você pode apertar "Shift" + "Command" + "3" para tirar uma captura de tela completa e nos enviar.