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As 8 principais soluções para consertar o Facebook que continua travando no Android e no iPhone

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"Meu aplicativo do Facebook trava toda vez que tento ler comentários em uma postagem/artigo. Posso abrir os comentários e vê-los, mas quando começo a rolar, ele trava... Como um relógio. Qualquer ajuda será apreciada."

- Do Reddit

O Facebook é um dos aplicativos de mídia social mais populares, permitindo que milhões de usuários em todo o mundo permaneçam conectados, compartilhem atualizações e se comuniquem com amigos e familiares. No entanto, como qualquer aplicativo, o Facebook às vezes pode enfrentar problemas que o impedem de funcionar corretamente. Um dos problemas mais frustrantes que os usuários enfrentam é o travamento constante do aplicativo. Se você está lendo isso, provavelmente está enfrentando falhas no Facebook e quer saber por que isso está acontecendo e como consertar.

Neste guia, explicaremos por que o Facebook continua travando e forneceremos uma série de soluções para ajudá-lo a fazer o aplicativo funcionar sem problemas novamente.

Facebook continua travando

 

Parte 1. Por que o Facebook continua travando?

Por que o Facebook continua fechando no meu telefone ou por que o Facebook continua parando? Algumas das causas mais comuns incluem:

  • Cache excessivo de aplicativos: o uso prolongado do Facebook pode levar ao acúmulo de dados em cache, o que pode causar travamentos.
  • Versão desatualizada do aplicativo: A falha em atualizar o aplicativo do Facebook regularmente pode resultar em problemas de compatibilidade com versões mais antigas.
  • Sistema operacional desatualizado do dispositivo: um sistema operacional de telefone mais antigo pode não ter suporte para as atualizações mais recentes do aplicativo do Facebook.
  • Instabilidade da rede: Conexões instáveis ​​(por exemplo, Wi-Fi fraco, falhas de VPN) podem interromper a funcionalidade do aplicativo e causar travamentos.
  • Armazenamento insuficiente: o baixo armazenamento do dispositivo pode impedir que o Facebook funcione sem problemas.
  • Conflitos de aplicativos: aplicativos em segundo plano executados simultaneamente podem interferir no Facebook, causando travamentos.

Parte 2. Como consertar o aplicativo do Facebook que continua travando [ Android e iPhone]

Depois de identificar as causas do travamento do aplicativo do Facebook, agora podemos implementar as seguintes correções direcionadas para resolver o problema de forma eficaz.

Solução 1. Reinicie o seu telefone

Reiniciar o telefone é uma das soluções mais simples, porém eficazes. Ele limpa o cache temporário, fecha aplicativos em segundo plano e libera memória . Se o seu Facebook travar repentinamente, reiniciar o dispositivo pode ser a solução mais rápida.

Android :

Passo 1. Pressione e segure o botão "Power" até que o menu Power apareça.

Passo 2. Selecione "Reiniciar" ou "Desligar" e ligue-o novamente.

reinicie o Android

iPhone (iPhone X e modelos mais recentes):

Passo 1. Pressione e segure o botão “lateral” e o botão “volume” até que a tela “deslize para desligar” apareça.

reinicie o iPhone

Passo 2. Deslize para desligar o dispositivo e, em seguida, pressione e segure o botão lateral novamente para ligá-lo novamente.

Solução 2. Limpe o cache e os dados do Facebook

Dados de cache excessivos podem causar falhas no aplicativo. Limpar o cache pode liberar espaço de armazenamento e resolver alguns problemas temporários. Se o Facebook continuar travando, limpar o cache e os dados pode ser uma solução eficaz.

Android :

Passo 1. Vá em “Configurações” > “Aplicativos” ou “Gerenciador de Aplicativos”.

Passo 2. Encontre e toque em “Facebook”.

Passo 3. Toque em "Armazenamento" > "Limpar cache" e "Limpar dados".

consertar travamento do Facebook

iPhone:

Passo 1. Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e selecione "Excluir aplicativo".

Passo 2. Abra a App Store e reinstale o Facebook.

Solução 3. Atualize o aplicativo do Facebook

Versões mais antigas do aplicativo podem apresentar bugs e atualizar para a versão mais recente pode resolver problemas de compatibilidade. Se você não atualiza o aplicativo do Facebook há algum tempo, isso pode estar causando travamentos.

Android :

Passo 1. Abra a Google Play Store.

Passo 2. Procure por “Facebook”.

Passo 3. Caso uma atualização esteja disponível, toque em “Atualizar”.

consertar o Facebook continua parando atualizando o aplicativo do Facebook

iPhone:

Passo 1. Abra a App Store.

Passo 2. Toque na aba "Atualizações" no canto inferior direito.

Passo 3. Encontre o Facebook e toque em “Atualizar”.

Solução 4. Reinstale o aplicativo do Facebook

Suponha que você já tenha tentado limpar o cache e atualizar o aplicativo, mas o Facebook está travando. Nesse caso, reinstalar o aplicativo pode ser uma solução eficaz.

Android :

Passo 1. Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e selecione “Desinstalar”.

Passo 2. Abra a Google Play Store e reinstale o Facebook.

iPhone:

Passo 1. Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e selecione "Excluir aplicativo".

consertar o Facebook continua parando reinstalando o aplicativo do Facebook

Passo 2. Abra a App Store e reinstale o Facebook.

Solução 5. Atualize seu dispositivo

Às vezes, o Facebook trava porque o sistema operacional do seu telefone está desatualizado. Esteja você usando Android ou iPhone, é essencial manter o software do seu dispositivo atualizado. Para atualizar:

Android :

Passo 1. Vá em "Configurações" > "Sistema" > "Atualização do sistema".

atualizar android

Passo 2. Verifique as atualizações disponíveis e instale-as.

iPhone:

Passo 1. Vá em “Configurações” > “Geral” > “Atualização de Software”.

atualizar iphone

Passo 2. Verifique as atualizações disponíveis e instale-as.

Solução 6. Verifique a Internet

Uma conexão ruim com a Internet pode causar o travamento do Facebook, especialmente ao carregar postagens ou vídeos com muita mídia. Aqui está o que verificar:

  • Wi-Fi: certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável. Se o Wi-Fi estiver lento ou não confiável, tente mudar para dados móveis ou uma rede Wi-Fi diferente.
  • VPN: se você estiver usando uma VPN, tente desconectá-la para ver se isso resolve o problema. Algumas VPNs podem interferir na conexão do Facebook.
  • Rede 5G: certifique-se de que sua conexão de dados móveis ou 5G esteja estável. Se você estiver enfrentando velocidades lentas, tente mudar para Wi-Fi ou desligar os dados móveis e ligá-los novamente.

Solução 7. Use o Facebook Lite

Se o Facebook continuar travando no seu telefone, apesar de tentar as soluções acima, considere usar o Facebook Lite. O Facebook Lite é uma versão mais leve e com menos recursos do aplicativo, projetada para funcionar melhor em dispositivos com especificações mais baixas ou conexões de Internet ruins.

Você pode baixar o Facebook Lite na Google Play Store ou na App Store.

Parte 3. Como consertar travamentos do Facebook no Android com 1 clique

Se nenhuma das soluções acima funcionar e você ainda estiver enfrentando problemas com o travamento do Facebook em seu telefone Android , você pode usar uma ferramenta especializada de reparo Android , como Android Repair, para corrigir o problema com apenas um clique. Android Repair é um software fácil de usar que pode resolver problemas comuns Android , incluindo travamentos de aplicativos.

Principais recursos do Android Repair

  • Corrija facilmente travamentos de aplicativos, problemas de tela preta , loops de inicialização e outros problemas relacionados a software.
  • A interface simples passo a passo não requer conhecimentos técnicos.
  • Alta taxa de sucesso na resolução de problemas.
  • Compatível com todos os principais modelos Samsung, incluindo Samsung S22/23.

Como consertar Android Facebook travando com um computador?

01 Instale e execute o software de reparo em seu computador. Você verá a seguinte tela pop-up. Basta clicar em "Reparar" na interface principal e selecionar "Reparar Android ".

instale o reparo do Android no computador

02 Conecte seu dispositivo Android ao computador usando um cabo USB.

03 Na próxima tela, escolha e confirme o modelo do seu Android , incluindo marca, nome, modelo, país/região e operadora do dispositivo. Em seguida, digite “000000” para confirmar e prosseguir.

preencha as informações do seu telefone

04 Siga as instruções na tela para colocar seu dispositivo Android no modo de download. Clique em “Avançar” e a ferramenta começará a baixar o firmware Android e a atualizar o novo firmware em seu dispositivo Android . Depois de um tempo, seu dispositivo Android será reparado com sucesso e o Facebook funcionará corretamente.

como consertar o Facebook continua travando pelo reparo do Android

Parte Final

O travamento do Facebook pode ser um problema frustrante, mas com as soluções descritas acima, você poderá corrigi-lo e voltar a usar o aplicativo sem problemas. Esteja você reiniciando o telefone, limpando o cache ou usando uma ferramenta de reparo com um clique, como Android Repair , há várias maneiras de resolver o problema.

Se você ainda estiver tendo problemas, considere entrar em contato com a equipe de suporte do Facebook ou visitar a central de ajuda para obter soluções adicionais. Esperançosamente, uma dessas correções funcionará para você e você poderá continuar aproveitando sua experiência no Facebook sem interrupções.

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