O OneDrive é um serviço de nuvem popular que permite sincronizar arquivos entre diferentes plataformas. Ele oferece uma solução confiável para fazer backup e transferir arquivos no seu celular ou outros dispositivos. Mas se você está lendo este artigo, provavelmente está enfrentando alguns problemas com o OneDrive não sincronizando. De fato, apesar de o OneDrive ser muito útil para transferência de arquivos, às vezes a sincronização não é suave. Este post completo fornecerá algumas dicas de solução de problemas para resolver esse problema.

Você pode se perguntar por que o OneDrive não está sincronizando. Há muitos motivos que podem causar esse problema, por exemplo:
Agora siga as 12 correções abaixo para resolver o problema de não sincronização do OneDrive.
A primeira e mais fácil maneira de corrigir o problema de sincronização do OneDrive é desligá-lo e ligá-lo novamente. Se houver algo errado com o processo de sincronização do OneDrive ou com a conexão, reiniciá-lo pode ajudar.
Veja como:

Se houver um erro na conexão que faça com que o OneDrive não sincronize, você pode desvincular e vincular novamente a conta do OneDrive para corrigir o problema de sincronização do OneDrive:

Depois de concluir essas etapas, veja se você consegue sincronizar arquivos com o OneDrive.
O OneDrive recebe atualizações regulares para corrigir alguns bugs ou pequenos problemas. Portanto, se o seu OneDrive estiver executando uma versão mais antiga, você pode atualizá-lo manualmente para a versão mais recente para resolver o problema de sincronização do OneDrive.

Depois de instalar a versão mais recente do OneDrive, seus arquivos poderão ser sincronizados normalmente.
Manter seus dispositivos atualizados é importante para garantir que o software funcione sem problemas. Se o seu OneDrive não estiver funcionando corretamente em um computador Windows 10/11, vale a pena verificar as atualizações no seu computador.
Siga as etapas abaixo para verificar se há atualizações:

Atualize o sistema operacional para a versão mais recente. Depois disso, o problema "O OneDrive não sincroniza Windows 10/11" deverá ser corrigido.
O OneDrive não sincronizará se não houver espaço suficiente disponível para os arquivos que você está transferindo. Siga os passos abaixo para verificar o espaço de armazenamento:

Se o tamanho do conteúdo que você deseja sincronizar exceder o armazenamento restante, você pode liberar espaço na nuvem OneDrive excluindo alguns arquivos indesejados ou comprar mais para expandir o armazenamento.
Se a sua pasta do OneDrive não estiver sincronizando e você vir uma mensagem como "Reduza o tamanho deste arquivo para enviar...", você pode compactar o arquivo e as pastas para um tamanho menor e tentar novamente.
Para isso, basta localizar o arquivo que deseja compactar e clicar com o botão direito do mouse. Selecione Enviar para e, em seguida, escolha Pasta compactada (zipada) . Você obterá um arquivo zip com tamanho menor, mais fácil de sincronizar.

Às vezes, o upload do Office é o culpado pelo erro de sincronização do OneDrive. Se o OneDrive não estiver sincronizando, acesse as Configurações e selecione a aba Office na janela pop-up. Desmarque a caixa de seleção Usar o Office para sincronizar os arquivos do Office que eu abro e clique no botão Ok para salvar sua seleção. Depois disso, reinicie o OneDrive e o problema deverá estar resolvido.

Se você achar que a velocidade de sincronização do OneDrive está muito lenta, verifique se o limite de largura de banda do OneDrive está habilitado.

Se você notar que alguns arquivos ou pastas ficam travados por muito tempo durante a sincronização do OneDrive, siga as etapas abaixo para realocar os arquivos e resolver esse problema.

Para sincronizar arquivos com o OneDrive, o caminho total do arquivo deve ter menos de 400 caracteres. Se o caminho for muito longo, você pode configurá-lo para sincronizar em um local com um caminho mais curto e tentar novamente.
Além disso, nomes de arquivo incorretos também podem causar problemas de sincronização no OneDrive. Se os nomes dos seus arquivos contiverem caracteres como <, >, :, ", |, ?, *, /, \, eles não serão sincronizados. Clique aqui para saber mais sobre as limitações da sincronização de arquivos e pastas no OneDrive .
É possível que o Firewall ou o seu software antivírus esteja causando o problema de sincronização do OneDrive. Você pode tentar desativá-los para ver se o OneDrive consegue sincronizar novamente.
Para desativar o Firewall:

Às vezes, o software antivírus pode impedir o funcionamento do OneDrive, pois pode considerá-lo um programa não confiável. Você pode desativar ou desinstalar o antivírus do seu PC para verificar se o OneDrive funciona corretamente.
Se o seu OneDrive puder ser sincronizado com sucesso, lembre-se de habilitar o software de segurança após a conclusão da sincronização do OneDrive.
Se as dicas acima não funcionarem, tente redefinir o OneDrive manualmente. Observe que esse método apagará todas as configurações feitas no OneDrive.
Para resolver o problema de não sincronização do OneDrive, siga as etapas abaixo para redefinir o OneDrive:
Se o problema de sincronização do OneDrive persistir após tentar todas as soluções, você pode usar outra ferramenta chamada Coolmuster Android Assistant para fazer backup e transferir arquivos no seu telefone Android . Este é um software confiável e fácil de usar que oferece muitos recursos úteis para o gerenciamento do telefone.
Observação: se você estiver usando um dispositivo iOS , temos Coolmuster iOS Assistant , que pode ajudar você a fazer backup e restaurar arquivos em dispositivos iOS .
Principais recursos do Coolmuster Android Assistant :
Como fazer backup de dados de um telefone para um PC :
01 Instale e inicie Coolmuster Android Assistant no seu computador PC/ Mac .
02 Conecte seu telefone Android ao PC por meio de um cabo USB. Após o telefone ser detectado pelo programa, acesse a seção Super Toolkit .

03 Clique em Backup e selecione o conteúdo desejado > escolha o local no PC para armazenar os arquivos > clique em Fazer backup .

Se você quiser transferir arquivos seletivamente do Android para o PC, basta clicar no tipo de arquivo desejado e usar o recurso Exportar para transferir arquivos do Android para o PC.

Guia de vídeo
Qual solução funcionou para você? Depois de ler esta publicação, espero que você consiga resolver o problema de sincronização do OneDrive e sincronizar arquivos usando o OneDrive com sucesso. Fazer backup de arquivos em um PC é sempre recomendado, e você tem outras opções para concluir essa tarefa. Coolmuster Android Assistant é uma das melhores alternativas ao OneDrive quando se trata de transferência de arquivos. Ele permite transferir ou fazer backup de arquivos do seu celular para o PC com um cabo USB ou via Wi-Fi. Você pode baixá-lo e experimentar.
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