Seu celular Samsung não liga? 7 soluções para resolver o problema rapidamente.

"Oi, não tenho certeza se este é o subreddit certo, e se não for, por favor, me avisem onde devo postar isso! Obrigada!! Acordei e meu celular Samsung não estava funcionando depois de deixá-lo carregando a noite toda. Tentei o truque de segurar o botão de desligar e o de mexer no volume, mas ele só pisca. Como eu conserto isso?"

- Do Reddit

Pode ser estressante quando seu celular Samsung não liga e você não tem ideia do que aconteceu. Esse problema pode ocorrer com qualquer modelo Samsung Galaxy, mas, em muitos casos, não significa que seu aparelho esteja permanentemente danificado. Com os passos certos de solução de problemas, você geralmente consegue fazer seu celular funcionar novamente em poucos minutos.

Neste guia, mostraremos os métodos mais eficazes para diagnosticar por que seu celular Samsung não liga e apresentaremos soluções passo a passo para que ele volte a funcionar. Independentemente do modelo da linha Samsung Galaxy (S, Note, A ou Z Fold/Flip) que você esteja usando, estas dicas de solução de problemas ajudarão você a identificar rapidamente a causa e restaurar seu dispositivo.

Parte 1. Por que meu celular Samsung não liga?

Quando o seu celular Samsung não liga, geralmente isso indica um problema relacionado à energia, uma falha de software ou uma falha de hardware. Abaixo estão os motivos mais comuns:

• Bateria com carga insuficiente - A bateria pode estar completamente descarregada.
• Acessórios de carregamento defeituosos - Carregadores incompatíveis ou danificados podem impedir o carregamento.
• Porta de carregamento suja ou danificada - Poeira e fiapos podem bloquear o contato adequado.
• Falha do sistema - Android pode congelar, fazendo com que a tela permaneça preta.
• Problemas de hardware - Danos físicos, exposição à água ou placa-mãe quebrada.
• Conflitos com aplicativos de terceiros - Alguns aplicativos podem causar falhas na inicialização após a instalação.

Entender a causa ajuda você a escolher a solução certa. Agora, vamos aos passos para solucionar o problema.

Parte 2. Como consertar um celular Samsung que não liga.

Siga estas soluções em ordem (da mais simples à mais avançada) para maximizar as chances de resolver o problema sem ajuda profissional:

Solução 1. Verifique as configurações de carregamento do seu telefone.

Um problema no sistema de carregamento costuma ser a causa oculta quando o seu celular Samsung não liga. Comece inspecionando os componentes principais do sistema de carregamento para descartar problemas básicos:

* Inspeção da porta de carregamento

Desligue o telefone (se possível) e examine a porta de carregamento em busca de fiapos, poeira ou detritos, pois podem bloquear a conexão entre o cabo e a porta. Use uma escova seca de cerdas macias (ou um palito de dente envolto em fita adesiva transparente) para limpar a porta delicadamente; evite ferramentas de metal, pois podem entortar os pinos internos.

* Verificação do carregador e do cabo

Procure por danos visíveis no adaptador do carregador (por exemplo, marcas de queimadura, carcaça rachada) e no cabo USB (fios desgastados, conectores soltos). Tente mexer levemente o cabo enquanto estiver conectado; se o indicador de carregamento piscar, o cabo ou a porta podem estar com defeito.

* Teste da fonte de alimentação

Conecte o carregador a uma tomada diferente (não a uma porta USB do computador, que fornece menos energia) para garantir que o problema não esteja na própria fonte de alimentação. Se você tiver um carregador sem fio compatível com o seu modelo Samsung, tente usá-lo; isso pode contornar problemas relacionados à porta.

Solução 2. Certifique-se de que seu telefone tenha carga suficiente.

Se a bateria estiver completamente descarregada, seu Samsung pode precisar de vários minutos antes de exibir o ícone de carregamento.

Experimente isto:

• Conecte seu telefone ao carregador.
• Deixe carregando por pelo menos 15 a 30 minutos.
• Evite pressionar o botão Liga/Desliga repetidamente, pois isso pode interromper o processo de inicialização.

Se a bateria estiver muito descarregada, seu telefone pode vibrar ou exibir o ícone de energia somente após algum tempo.

Solução 3. Use um carregador compatível

Usar um carregador incompatível ou de baixa qualidade pode impedir que seu celular Samsung carregue corretamente, o que pode fazer com que ele não ligue. Os dispositivos Samsung exigem padrões de carregamento específicos, portanto, certifique-se de usar os acessórios corretos.

* Utilize carregadores oficiais da Samsung

O carregador e o cabo originais são otimizados para o seu dispositivo e garantem um fornecimento de energia estável.

* Verificar compatibilidade com terceiros

Se estiver usando um carregador de terceiros, confirme se ele é compatível com os protocolos de carregamento da Samsung (Carregamento Rápido Adaptativo ou Carregamento Super Rápido) e se a potência (em watts) é adequada. Evite carregadores baratos e sem marca.

* Experimente outro carregador oficial

Pegue emprestado um carregador Samsung certificado para testar. Se o seu telefone carregar normalmente, o problema pode estar no seu carregador original.

Solução 4. Reinicie o seu Samsung à força.

Uma falha no sistema ou uma falha temporária pode fazer com que seu celular Samsung não responda, dando a impressão de que não liga. Uma reinicialização forçada obriga o dispositivo a reiniciar sem apagar seus dados.

Eis a maneira mais simples:

Para a maioria dos modelos Samsung:

• Pressione e segure os botões "Power" + "Volume Down" por 10 a 20 segundos até que o logotipo da Samsung apareça.
• Se um menu aparecer: Use as teclas de volume para selecionar "Inicialização normal" e, em seguida, pressione o botão "Ligar/Desligar" para confirmar.

Para modelos muito antigos com botão Home ou Bixby:

Pressione e segure "Ligar/Desligar" + "Diminuir Volume" + "Início/Bixby" por cerca de 10 segundos.

Solução 5. Reinicie o Samsung Galaxy no Modo de Segurança

Iniciar o seu Samsung Galaxy S25 no Modo de Segurança permite que você chegue à raiz do problema, pois elimina a ameaça de uma falha de software. Se você conseguiu iniciá-lo com sucesso no Modo de Segurança, não precisa mais se preocupar.

A seguir, mostraremos como inicializar seu dispositivo no Modo de Segurança:

• Pressione simultaneamente os botões "Diminuir Volume" e "Ligar/Desligar" por cerca de 15 segundos, até que o telefone comece a vibrar.
• Solte o botão liga/desliga assim que o logotipo da Samsung aparecer na tela.
• Em seguida, seu Galaxy começará a inicializar no Modo de Segurança.

Solução 6. Utilize uma ferramenta profissional.

Se o seu celular Samsung não liga devido a falhas do sistema , corrupção de firmware ou problemas de tela preta, usar uma ferramenta profissional de reparo Android pode ser uma solução eficaz. Android Repair foi desenvolvido para diagnosticar e corrigir automaticamente problemas de software que impedem o seu Samsung Galaxy de ligar normalmente.

O que Android Repair pode fazer pelo seu telefone?

• Corrige problemas em celulares Samsung que não ligam devido a falhas, bugs ou travamentos do sistema.
• Resolve problemas do sistema Android , como tela preta , tela congelada ou reinicializações constantes que impedem a inicialização.
• Permite o acesso rápido e gratuito ao Modo Download (Modo Odin) em dispositivos Samsung.
• Não requer conhecimentos técnicos; a interface intuitiva guia você em cada etapa.
• Compatível com a maioria dos modelos Samsung, incluindo as séries Galaxy S, Note, A e Z Fold/Flip.

Quer saber como usar esta ferramenta para fazer seu celular Samsung funcionar novamente? Siga estas instruções passo a passo:

01 Baixe, instale e abra a ferramenta de reparo Android .

Download grátis para PC

02 Clique na opção "Reparar" na interface principal. Use um cabo USB em funcionamento para conectar seu telefone Samsung ao computador e selecione "Reparo Android " para prosseguir para a próxima etapa.

03 Na nova página, selecione a marca, o nome, o modelo e a operadora do seu celular Samsung. Digite o código de verificação "000000" para confirmar que você entendeu o processo, verifique novamente os detalhes do dispositivo para evitar erros e clique em "Avançar".

04 Siga as instruções na tela para iniciar o seu telefone Samsung no Modo Download. Uma vez no Modo Download, clique em "Avançar".

05 O programa fará o download automático do pacote de firmware correto e iniciará o reparo do sistema. Aguarde a conclusão do processo; seu telefone será reiniciado ao término.

Solução 7. Encontre uma Assistência Técnica Autorizada

Se você já tentou todos os métodos acima e seu celular Samsung ainda não liga, o problema provavelmente está relacionado a uma falha de hardware. Nesse caso, o melhor é procurar uma Assistência Técnica Autorizada da Samsung para um diagnóstico e reparo profissional.

Evite abrir ou desmontar o dispositivo por conta própria, pois isso pode anular a garantia ou causar danos adicionais.

Palavras no final

Seguindo este guia, você agora sabe o que fazer se o seu celular Samsung não ligar e como evitar problemas semelhantes no futuro. Em muitos casos, o problema pode ser resolvido em casa verificando a configuração de carregamento, usando os acessórios corretos, realizando uma reinicialização forçada ou entrando no Modo de Segurança.

Se essas soluções não funcionarem, você pode tentar uma ferramenta de reparo profissional, como Android Repair , ou visitar uma Assistência Técnica Autorizada da Samsung para obter ajuda especializada.

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