"Oi, criei um novo ID Apple em 2021, mas em vez de usar @icloud.com, usei @gmail.com e a Apple validou... Fiquei bloqueado de não ter o e-mail para recuperar, então pensei: 'ah, agora tenho a senha do e-mail e, como esqueci meu PSW' do Apple ID, tentei resetar digitando o e-mail com o qual me cadastrei e ele diz que usuário não é válido mas por que, quando ainda recebo assinaturas de cobrança, eu até confirmei que fui eu digitando as informações do meu cartão e desde então diz que meu usuário não é válido para redefinir minha senha APPLE HELP THAT APPLE LOGIN TEM TODOS OS MEUS DADOS!"
- da Apple Community
Ver a mensagem de erro "Apple ID não é válido ou suportado" pode ser frustrante, especialmente quando você está tentando fazer login, baixar aplicativos, atualizar softwares ou usar serviços iCloud. Por que seu Apple ID não é válido ou suportado? Como consertar "este ID Apple ou não é válido ou não é suportado"? Você pode encontrar a resposta neste artigo. Vamos olhar juntos.
Se você estiver enfrentando o erro "Apple ID não é válido ou suportado", os possíveis motivos são os seguintes:
Depois que você souber os motivos de "não é possível redefinir a senha, este Apple ID não é válido ou suportado", aqui estão 8 soluções eficazes que você pode tentar para resolver sozinho.
Uma das razões mais comuns para o erro "Apple ID não é válido ou suportado" é a inserção de um endereço de e-mail incorreto do Apple ID. Esse é o passo mais básico, mas muitas vezes é negligenciado.
Vá em "Configurações" > tela de login do Apple ID e verifique cuidadosamente se o endereço de e-mail está completo e escrito corretamente. Certifique-se de que você está usando o endereço de e-mail que foi originalmente registrado como seu Apple ID.
Outra forma eficaz de corrigir seu Apple ID é o problema não válido ou suportado é sair do seu Apple ID e depois fazer login novamente. Esse processo pode ajudar a eliminar falhas temporárias ou erros desconhecidos relacionados ao seu Apple ID.
Siga os passos abaixo para isso:
Passo 1. Abra a "Configurações" no seu iPhone.
Passo 2. Toque seu nome no topo, role até o final e toque em "Sair da Casa". (Não consegue sair do seu Apple ID?)
Passo 3. Volte para a mesma tela e toque em "Login" para fazer login novamente no seu Apple ID.
Os Apple IDs podem ser restritos por região, dependendo de onde a conta foi criada ou onde o dispositivo está sendo usado. Se seu Apple ID estiver configurado para uma região onde certos serviços não estão disponíveis, você pode encontrar o problema de Apple ID não válido — especialmente ao viajar para o exterior. Atualizar seu Apple ID para a região correta pode ajudar a resolver esse problema.
Siga os passos abaixo:
Passo 1. Abra "Configurações" no seu iPhone/iPad.
Passo 2. Toque em "seu nome" > "Mídia e Compras" e selecione "Ver Conta".
Passo 3. Toque em "País/Região" e escolha uma região onde seu Apple ID é suportado.
Passo 4. Siga as instruções na tela para completar a atualização da região.
O status do sistema da Apple pode, ocasionalmente, sofrer interrupções temporárias, que podem afetar os serviços do Apple ID. Quando isso acontece, os usuários podem encontrar erros como um ID Apple inválido. É uma boa ideia visitar a página de status do sistema da Apple para verificar se há quedas ou manutenção em andamento. Se os servidores estiverem sendo reparados, você precisará esperar os serviços serem restaurados.
Se você ainda estiver recebendo a mensagem "Apple ID não é válido ou suportado", às vezes simplesmente reiniciar seu iPhone pode restaurar seu Apple ID ao normal. Para reiniciar seu iPhone, siga os passos abaixo:
Passo 1. Pressione e segure qualquer um dos botões "Volume" junto com o botão "Lateral" até que apareça o controle deslizante de desligamento.
Passo 2. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone e espere cerca de 30 segundos.
Passo 3. Para ligar novamente, pressione e segure o botão "Side" até aparecer o logo da Apple.
A Apple lança regularmente atualizações do iOS e do iPadOS para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Softwares desatualizados às vezes impedem que seu dispositivo reconheça seu Apple ID. Para descartar isso, certifique-se de que seu iPhone ou iPad está rodando o software mais recente.
Passos para atualizar seu dispositivo:
Passo 1. Vá para "Configurações" > "Geral" > "Atualização de Software". (A atualização de software do iPhone falhou?)
Passo 2. Se "Atualizações Automáticas" estiver ativado, você verá se seu dispositivo já está atualizado.
Passo 3. Se houver uma nova atualização disponível, toque em "Atualizar Agora" para instalar a versão mais recente.
Passo 4. Após atualizar, verifique seu Apple ID para ver se o problema do Apple ID inválido foi resolvido.
Se você ainda estiver tendo dificuldades para fazer login, tente redefinir a senha do seu ID Apple. Isso pode resolver o erro "este ID Apple não é válido ou não é suportado" se for causado por problemas com a senha.
Para redefinir a senha do ID Apple via configurações:
Passo 1. No seu iPhone ou em outro dispositivo Apple confiável, abra "Configurações".
Passo 2. Toque no seu nome > "Log-In & Security" > "Alterar Senha" e siga as instruções na tela para redefinir a senha do seu Apple ID.
Para Redefinir a senha do Apple ID na web:
Passo 1. Abra um navegador no seu celular ou computador e acesse o site do iForgot.
Passo 2. Clique no botão "Redefinir Senha" na página principal.
Passo 3. Digite seu endereço de e-mail ou telefone Apple ID e toque em "Redefinir minha senha".
Passo 4. Siga as instruções na tela para completar a redefinição da senha.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de buscar ajuda. Visite support.apple.com, onde você pode conversar, ligar ou agendar uma consulta. A equipe de suporte da Apple pode verificar sua conta e identificar o problema. Eles podem fazer algumas perguntas de segurança para verificar sua identidade — isso é normal. Responda honestamente, e eles vão te orientar passo a passo para resolver o problema.
Embora os passos acima geralmente sejam eficazes, para alguns usuários podem ser um processo longo e frustrante. Se você prefere uma solução rápida e eficiente, a melhor opção é usar um software de desbloqueio deiOS de terceiros, que pode corrigir facilmente o erro "ID Apple não válido ou suportado" em poucos minutos. O iPhone Unlocker é uma dessas ferramentas. Ele permite desbloquear seu ID Apple sem senha, restaurando o acesso a todos os seus serviços.
As principais funcionalidades do iPhone Unlocker:
* Corrigir o Apple ID não é válido ou suportado em apenas alguns passos.
* Remova rapidamente seu Apple ID, Touch ID e Face ID do seu iPhone em apenas minutos.
* Desbloqueie seu iPhone, iPad ou iPod sem código de acesso.
* Contornar facilmente todos os tipos de bloqueios de tela em iPhone, iPad e iPod touch.
* Remover instantaneamente restrições e perfis de MDM .
* Totalmente compatível com todos os modelos e versões iOS de iPhone, incluindo iPhone 17 e iOS 26.
Veja como remover o ID Apple do seu iPhone sem uma senha:
01Baixe e instale o iPhone Unlocker no seu computador. Inicie o programa e selecione "Desbloquear ID da Apple" na tela principal.
02Conecte seu iPhone ao computador. O programa detectará seu dispositivo automaticamente. Uma vez detectado, clique em "Iniciar" para continuar.
03Se o Find My iPhone estiver desativado, o programa começará a ser desbloqueado imediatamente. Se Buscar meu iPhone estiver ativado, vá em Configurações > Geral > Redefinir Todas as Configurações para desativá-lo antes de prosseguir. Se a Autenticação de Dois Fatores estiver ativa, verifique o status do seu dispositivo e clique em "Próximo". Um pop-up de confirmação aparecerá — digite "000000" e clique em Desbloquear para prosseguir.
04Espere um momento enquanto o programa desbloqueia rapidamente seu Apple ID sem problemas.
Em resumo, este artigo explicou por que ocorre o erro "este ID Apple não é válido ou suportado" e compartilhou 8 soluções simples. Para a maioria dos usuários, esses métodos funcionam rapidamente, mas se não funcionarem, o iPhone Unlocker oferece uma forma confiável de desbloquear seu ID Apple sem senha e recuperar o acesso ao seu dispositivo sem esforço. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.
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