"Isso começou há cerca de 15 minutos, mas enquanto estou usando meu telefone, ele fica preto, o logotipo da Apple aparece e o telefone liga novamente. Isso foi feito cerca de oito vezes nos últimos 15 minutos e só consigo usar meu telefone por cerca de 2 minutos por vez. Tentei fazer o desligamento forçado, onde você segura simultaneamente os botões liga / desliga e volume, mas o problema continua ocorrendo. O que está acontecendo e como faço para corrigir isso? "
- da comunidade Apple
Muitos usuários podem ter encontrado o problema de desligamento contínuo do iPhone. O iPhone ligando e desligando continuamente não afeta apenas a experiência do usuário, mas também pode levantar preocupações sobre possíveis problemas de hardware com o telefone. Por que meu iPhone desliga sozinho? Como consertar um iPhone que desliga continuamente? Não se preocupe, dez soluções práticas neste guia o ajudarão a solucionar o problema rapidamente. Verifique esses métodos agora mesmo!
Antes de prosseguir com os métodos específicos de solução de problemas para o iPhone desligar e ligar continuamente, vejamos os possíveis motivos que fizeram com que o iPhone desligasse. A seguir estão alguns motivos possíveis:
Como faço para impedir que meu iPhone desligue sozinho? Aqui, fornecemos as soluções então viáveis. Você pode selecionar um método ideal abaixo.
Quando o iPhone desliga a cada 5 minutos, o sistema pode ter travado ou congelado temporariamente. Uma reinicialização forçada pode ajudar a restaurar rapidamente o dispositivo à operação normal. Você pode seguir as etapas abaixo para redefinir o iPhone de acordo:
Para iPhone 8 e versões superiores:
Para iPhone 7/7 Plus: Pressione e segure o botão "Diminuir volume" e o botão "Ligar" até que o logotipo da Apple apareça.
Para iPhone 6s e modelos anteriores: pressione e segure o botão “Home” e o botão “Power” até que o iPhone reinicie.
Como você sabe, a Apple lança regularmente a nova versão iOS para reparar bugs e falhas do sistema. Se o seu iPhone desligar e ligar automaticamente, atualizar a versão iOS pode resolver o problema.
Para atualizar o iPhone , siga os passos abaixo:
Passo 1. Abra “Configurações” > “Geral” > “Atualização de Software” para verificar se já existe uma nova versão.
Passo 2. Se sim, clique no botão "Baixar e instalar" para instalar a versão mais recente iOS de uma vez.
Se houver um erro no sistema de gerenciamento de bateria do iPhone, isso poderá fazer com que o dispositivo detecte incorretamente o nível restante da bateria, levando a desligamentos inesperados. Para isso, você pode descarregar completamente a bateria e deixá-la desligada. Depois disso, conecte seu iPhone a um carregador e carregue-o totalmente. Em seguida, reinicie o seu iPhone para ver se o problema desapareceu. ( desgaste da bateria iOS 18 ?)
O envelhecimento da bateria pode fazer com que o iPhone não consiga fornecer tensão estável, fazendo com que o iPhone desligue e ligue continuamente. Verificar a integridade da bateria pode ajudar a determinar se é necessária uma substituição da bateria.
Aqui está como fazer isso:
Passo 1. Abra o app “Configurações”.
Passo 2. Vá para "Bateria" > "Saúde e carregamento da bateria".
Passo 3. Verifique a “Capacidade Máxima”. Se estiver abaixo de 80%, é recomendável substituir a bateria.
Se o iPhone continuar desligando após a substituição da bateria, também é possível que determinados aplicativos sejam incompatíveis com iOS , causando falhas no sistema ou loops de reinicialização. Portanto, desinstalar os aplicativos problemáticos pode ajudar a resolver o problema. ( Não é possível excluir aplicativos no iPhone ?)
Conforme mencionado acima, espaço de armazenamento insuficiente é um dos motivos que faz com que o iPhone ligue e desligue repetidamente. Assim, para resolver isso, você pode verificar e liberar mais armazenamento no seu iPhone .
Passo 1. Vá em “Ajustes” > “Geral” > “Armazenamento do iPhone”.
Passo 2. Se o espaço de armazenamento disponível for inferior a 1 GB, libere espaço no seu iPhone excluindo fotos, vídeos, aplicativos e dados de cache desnecessários ou sincronizando os dados importantes com o iCloud, iTunes ou outros locais de armazenamento.
Se o problema não desaparecer depois disso, tente outras soluções abaixo.
Em outros casos, a conexão da operadora sem fio também pode fazer com que a tela do iPhone ligue e desligue aleatoriamente. Como o cartão SIM conecta o iPhone à operadora sem fio, você pode removê-lo para ver se o problema existe ou não.
Se o seu iPhone ainda não estiver funcionando corretamente, é recomendável usar a ferramenta profissional de reparo iOS - iOS System Recovery para reparo do sistema. É uma maneira fácil e eficaz de corrigir vários problemas do sistema, incluindo o iPhone ligando e desligando continuamente. Depois de conectar seu iPhone ao computador, ele pode detectar automaticamente o problema do iPhone e corrigi-lo sem perda de dados.
Destaques da recuperação do sistema iOS :
Veja como consertar o iPhone que desliga e liga continuamente sem perda de dados usando iOS System Recovery:
01 Instale e abra o programa em seu computador. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e selecione “ iOS System Recovery” para continuar.
02 O software detectará automaticamente o problema do iPhone e o exibirá na interface. Depois, toque no botão "Iniciar".
03 Confirme as informações do iPhone na interface. Se necessário, escolha as informações corretas no menu suspenso para corrigi-las. Por fim, toque no botão "Reparar" para resolver o problema.
Se os métodos acima não funcionarem, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica. Como isso apagará tudo do seu iPhone , incluindo erros do sistema, configurações e conteúdo, é melhor fazer backup dos dados importantes do seu iPhone antes de prosseguir.
Veja como consertar seu iPhone quando ele desliga e liga continuamente, redefinindo o iPhone para os padrões de fábrica:
Passo 1. Toque no aplicativo "Ajustes" do iPhone > "Geral" > "Redefinir".
Passo 2. Escolha a opção “Apagar todo o conteúdo e configurações” e confirme a operação.
Etapa 3. Se solicitado, forneça sua senha para continuar.
Às vezes, o iPhone continua ligando e desligando devido a problemas de hardware, como "Deixei cair meu iPhone e agora ele continua desligando", "O iPhone continua ligando e desligando depois de se molhar", etc. Se não conseguir resolver o problema com êxito, entre em contato com a equipe de suporte da Apple ou leve seu iPhone à Apple Store mais próxima para consertá-lo. E não se esqueça de levar o recibo do produto caso ainda esteja na garantia.
Tenho certeza de que sempre há uma maneira de consertar seu iPhone quando ele liga e desliga automaticamente. Com iOS System Recovery , você pode reparar facilmente o problema sem perda de dados sozinho. Claro, se você confia no Suporte da Apple, também pode levá-lo à Apple Store mais próxima. Mas custará mais se o seu iPhone estiver fora da garantia.
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