"Quando ligo meu iPad, ele aparece na tela com o logotipo da Apple e fica assim... para sempre. Além disso, não consigo conectá-lo ao iTunes nem ao meu computador. SOCORRO!"
- da Comunidade Apple
Você já se deparou com o iPad travado na tela com o logotipo da Apple após uma atualização? Recentemente, tenho recebido muitas reclamações e relatos, como "meu iPad não liga depois do logotipo da Apple", "iPad travado em uma tela branca com o logotipo da Apple", "o logotipo da Apple não desaparece do iPad"... Suponha que você esteja enfrentando a mesma situação. O que você faria para solucionar o problema? Aqui, você aprenderá sete métodos eficazes para corrigir o erro por conta própria.
Antes de prosseguirmos com os métodos de solução de problemas, vamos verificar as possíveis causas da tela branca com o logotipo da Apple no iPad. A seguir, algumas possíveis causas:
O que fazer se meu iPad estiver travado no logotipo da Apple? Tente as seguintes soluções se o seu iPad estiver travado no logotipo da Apple com uma barra de progresso.
Em muitos casos, o problema é mais simples do que parece. Se a bateria do iPad estiver muito fraca, o sistema pode não conseguir concluir o processo de inicialização, ficando travado na tela com o logotipo da Apple. Nesses casos, carregar o dispositivo completamente geralmente resolve o problema.
É sempre melhor usar o carregador oficial ou um com certificação MFi. Deixe o iPad carregar por pelo menos 30 minutos e reinicie-o para verificar se o problema foi resolvido.
Se for uma falha temporária do sistema ou uma pequena falha, uma reinicialização forçada pode atualizar o estado do sistema. É um dos métodos mais comuns para corrigir um iPad travado no logotipo da Apple e não apagará nenhum dado.
Para iPads com botão Início:
Para iPads sem botão Início:
Se o problema do sistema for mais grave, você pode usar um computador para corrigi-lo através do modo de recuperação. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do seu dispositivo, por isso é importante fazer um backup dos seus dados antes.
Veja como resolver o problema de um iPad travado no logotipo da Apple, ou quando a reinicialização de fábrica não funciona no modo de recuperação:
Passo 1. Conecte seu iPad a um computador. Em seguida, abra o Finder em um Mac com macOS Catalina ou superior, ou abra o iTunes em um PC Windows ou Mac com macOS Mojave ou anterior.
Passo 2. Entre no modo de recuperação de acordo com o seu modelo:
Nos modelos de iPad sem botão Início:
Nos modelos de iPad com botão Início: Pressione e mantenha pressionados os botões "Início" + "Superior" simultaneamente.
Passo 3. Continue pressionando o(s) botão(ões) até que a tela do modo de recuperação apareça.
Passo 4. Quando a opção para restaurar ou atualizar o iPad for exibida, toque no botão "Atualizar". Se você escolher "Restaurar", todos os dados serão apagados; "Atualizar" tentará manter seus dados.
Você também pode tentar inicializar seu iPad no modo DFU e restaurá-lo com o iTunes. Se funcionar, seu iPad voltará ao normal em alguns minutos. No entanto, você poderá perder dados do seu iPad.
Veja como corrigir um iPad travado na tela com o logotipo da Apple usando o modo DFU:
Passo 1. Conecte seu iPad ao computador através de um cabo USB e abra a versão mais recente do iTunes.
Passo 2. Depois de conectar, coloque seu iPad no modo DFU.
Para iPad com botão Início:
Para iPad sem botão Início:
Passo 3. Assim que o seu iPad estiver no modo DFU, toque em "OK" > "Restaurar iPad".
Se você deseja corrigir um iPad travado no logotipo da Apple após uma atualização sem perder dados, a maneira com maior taxa de sucesso é usar uma ferramenta profissional de reparo do sistema iOS . iOS System Recovery é uma dessas ferramentas que pode reparar a maioria dos erros do sistema iOS sem perda de dados, incluindo a tela preta da morte do iPad , iPad travado no logotipo da Apple, etc.
Principais recursos da Recuperação do Sistema iOS :
* Repara diversos cenários no iPhone/iPad/iPod sem perda de dados: Travado no modo DFU / logotipo da Apple / modo de recuperação , tela azul/branca/vermelha/preta da morte, consumo excessivo de bateria, reinicialização em loop, erro 4005/4013 do iTunes, etc.
* Oferece dois modos de reparo para atender a diferentes necessidades: Modo Padrão e Modo Avançado.
* Fácil e seguro de usar.
* Compatível com todos os modelos de iPad com iPadOS 26 e versões anteriores, como o novo iPad mini, iPad mini, iPad Air, iPad Pro, etc.
Veja como corrigir um iPad travado no logotipo da Apple com uma barra de progresso sem perder dados usando a Recuperação do Sistema iOS :
01 Instale e execute iOS System Recovery no seu computador e conecte o seu iPad a ele usando um cabo USB. Em seguida, clique em "Mais ferramentas" > " iOS System Recovery" na interface.
02 O programa detectará automaticamente o problema do iPad e o exibirá na interface. Em seguida, toque em "Iniciar" para continuar.
03 Confirme as informações do dispositivo na interface. Se estiverem incorretas, selecione as informações corretas no menu suspenso. Feito isso, clique em "Reparar" para corrigir imediatamente o problema do iPad travado no logotipo da Apple.
Se o seu iPad continuar travado na tela com o logotipo da Apple mesmo após usar os métodos acima, ele pode ter sofrido danos físicos graves. Você pode levá-lo a uma Apple Store autorizada para que seja verificado minuciosamente. Não se esqueça de levar o comprovante de compra, caso o seu dispositivo ainda esteja na garantia. Se não houver uma Apple Store perto de você, consulte o Suporte da Apple online para obter ajuda.
Esperamos que este tutorial ajude você a resolver o problema do iPad travado no logotipo da Apple. Recomendamos que você tente a Recuperação do Sistema iOS diretamente antes de entrar em contato com o Suporte da Apple para economizar tempo. É a melhor maneira de corrigir diversos problemas de sistema e software iOS sem perder dados. Felizmente, você pode solucionar o problema por conta própria.
Se você encontrar algum problema durante o reparo, por favor, nos avise nos comentários.
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