[Resolvido] O que fazer quando não é possível excluir o Backup do iCloud?

O iCloud é um serviço de nuvem fornecido pela Apple para que os usuários sincronizem e façam backup de seus dados para evitar perdas. No entanto, com o passar do tempo, você descobrirá que há muitos backups antigos e desatualizados do iCloud armazenados no seu iPhone. Nesse momento, você pode querer excluir esses backups antigos e criar um novo. Então, como excluir esses backups antigos do iCloud ? O que fazer se você não conseguir excluir o backup do iCloud? Consulte este guia e você encontrará a resposta.

Parte 1. Como excluir o backup do iCloud no iPhone/iPad

Primeiro, vamos ver como excluir backups antigos do iCloud no seu iPhone e iPad. Os passos são simples, como abaixo:

Passo 1. Acesse as "Configurações" do seu dispositivo iOS . Lá, selecione seu nome e "iCloud".

Passo 2. Nas configurações do iCloud, escolha "Gerenciar Armazenamento", localize e toque em "Backups".

Etapa 3. Selecione o nome do dispositivo do qual você deseja excluir um backup ou um backup antigo do qual não precisa mais.

Passo 4. Por fim, na parte inferior, você encontrará a opção "Excluir Backup". Toque nela e confirme selecionando "Desativar e Excluir".

Se você fizer isso, mas o iCloud não consegue excluir o backup. Por que isso aconteceu? Continue lendo para descobrir o motivo e as soluções.

Parte 2. Por que não consigo excluir meu backup antigo do iCloud?

Às vezes, você não consegue excluir o backup do iCloud, mesmo seguindo os passos corretos. Há vários motivos, como:

• Outros dispositivos estão usando ou sincronizando este backup.
• O backup fica em um estado bloqueado, por exemplo, por um período de tempo após uma restauração.
• Conexão de rede instável ou restrita.
• O sistema iOS ou o servidor iCloud está com mau funcionamento ( o backup do iCloud falhou ?).
• Problemas de login ou permissão na conta do iCloud.

Parte 3. Como corrigir o erro "Não é possível excluir o backup do iCloud"

Depois de descobrirmos por que este backup não pode ser excluído neste momento, é hora de tomar medidas para resolver o problema. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar.

Solução 1. Verifique a conexão com a Internet

Primeiro, certifique-se de que você esteja conectado a uma rede estável. O iCloud depende da conexão de rede. Se a sua rede estiver instável, você não conseguirá excluir o backup do iCloud com facilidade e sucesso.

Solução 2. Reinicie o iPhone

Você também pode tentar reiniciar o iPhone para corrigir o problema de não conseguir excluir o backup do iCloud. Dessa forma, você pode resolver alguns problemas temporários de software. Basta pressionar e segurar o botão liga/desliga do dispositivo, deslizar para desligar e ligá-lo novamente. Depois disso, tente excluir os backups do iCloud novamente.

Correção 3. Atualizar a versão iOS

Às vezes, a versão desatualizada iOS pode fazer com que este backup não possa ser excluído neste momento. Portanto, certifique-se de executar a versão mais recente iOS para corrigir esse problema. Para isso, basta acessar "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software" para verificar se há uma atualização. Em caso afirmativo, siga as instruções na tela para baixar e instalar a versão mais recente iOS . ( A atualização de software do iPhone falhou ?)

Solução 4. Sair da conta do iCloud

Outro motivo que leva o iCloud a não conseguir excluir o backup é o problema da conta do iCloud. Você pode sair e entrar novamente para ver se o problema foi resolvido. Para isso, acesse "Ajustes" > "iCloud" > "Sair". Após sair, aguarde um momento e entre novamente. Em seguida, exclua o backup do iCloud mais uma vez para ver se isso é possível.

Solução 5. Excluir o backup do iCloud no computador

Claro. Se você não conseguir excluir o backup do iCloud no seu iPhone ou iPad, tente excluí-lo de outros dispositivos, como o computador, para ver se o problema é resolvido. Para isso, siga os passos abaixo:

Para excluir backups do iCloud no Mac :

Etapa 1. Clique no ícone da Apple e selecione "Preferências do Sistema" no seu Mac .

Passo 2. Em seguida, clique no seu ID Apple, selecione "iCloud" e, em seguida, a opção "Gerenciar".

Passo 3. Na janela de gerenciamento do iCloud, escolha a opção "Backups". Selecione o arquivo de backup que deseja remover e clique no botão "Excluir" para confirmar a ação.

Para excluir backups do iCloud no PC Windows :

Etapa 1. Visite o site oficial da Apple para baixar o aplicativo iCloud para Windows no seu PC.

Etapa 2. Inicie o software e faça login usando seu ID Apple.

Etapa 3. Navegue até "Armazenamento" > "Backups" e escolha os backups que deseja remover.

Passo 4. Por fim, clique em "Excluir" e confirme para concluir o processo de exclusão.

Solução 6. Entre em contato com o Suporte da Apple

Se você tentou todas as soluções mencionadas acima, mas não obteve sucesso, o último método para resolver o problema é entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles podem fornecer mais orientações e ajudar a resolver o seu problema.

Bônus: Apague todos os dados do iPhone/iPad com facilidade [irrecuperável]

O que fazer se você quiser apagar tudo no seu iPhone/iPad para vender? Existe uma maneira de excluí-los permanentemente, sem que seja possível recuperá-los? Isso me lembra deste software: Coolmuster iOS Eraser . É um software profissional para apagar dados de iOS que pode ajudar você a apagar permanentemente tudo dos seus dispositivos iOS e não pode ser recuperado por nenhum software de recuperação de dados, evitando vazamentos de privacidade. Além disso, ele oferece três modos de apagamento. Você pode escolher o modo de acordo com sua preferência.

Principais recursos do Coolmuster iOS Eraser :

• Um clique para apagar tudo no seu dispositivo iOS sem restauração.
• Ofereça três níveis de segurança para exclusão: nível baixo, nível médio e nível alto.
• Exclua permanentemente contatos , SMS, registros de chamadas e assim por diante.
• Apague dados iOS com segurança com um modo 100% somente leitura.
• Compatível com todas as gerações de iPhone/iPad.

Download grátis para PC

Aqui está um guia passo a passo sobre como usar este software:

Conclusão

Se você não consegue apagar o backup do iCloud, não precisa mais se preocupar. Você pode resolver esse problema facilmente depois de ler este guia. No entanto, se você deseja apagar arquivos permanentemente do seu iPhone/iPad para vender ou por outros motivos e quer proteger sua privacidade, experimente Coolmuster iOS Eraser .

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