Ao ver a mensagem "Não foi possível ativar o iPhone" na tela após a primeira inicialização, restauração de fábrica ou atualização iOS , é compreensível sentir ansiedade. Afinal, sem a ativação, o iPhone fica praticamente inutilizável.
Não se preocupe; esse problema é comum e, na maioria dos casos, pode ser resolvido com alguns passos simples. Este artigo analisará sistematicamente as causas mais frequentes de problemas de ativação do iPhone e apresentará diversas soluções eficazes para ajudá-lo a restaurar rapidamente o funcionamento normal do seu dispositivo.
Antes de tentar resolver o problema, é importante entender o que causa o erro "Não foi possível ativar o iPhone". Se você não conseguir ativar o seu iPhone após uma restauração de fábrica, aqui estão alguns possíveis motivos:
1. Conexão de rede instável ou indisponível
O processo de ativação do iPhone requer uma conexão com os servidores da Apple. Se o sinal Wi-Fi atual estiver fraco, a rede estiver restrita ou os dados móveis estiverem indisponíveis, a ativação poderá falhar.
2. O servidor de ativação da Apple está temporariamente indisponível.
Quando os servidores da Apple estão em manutenção, apresentam falhas no sistema ou quando uma nova versão iOS é lançada, e os usuários se apressam para ativar seus dispositivos, as solicitações de ativação podem ser atrasadas ou negadas.
3. Problemas com o cartão SIM
Se o cartão SIM não estiver inserido, estiver danificado, não for compatível ou se houver um problema com o serviço da operadora, o processo de ativação do iPhone poderá ser afetado.
4. Problemas do sistema iOS
Se uma atualização iOS falhar ou ocorrer um erro durante o processo de restauração, o fluxo de ativação poderá ser interrompido, impedindo a ativação normal.
5. Dispositivo bloqueado (Bloqueio de ativação)
Se o iPhone ainda estiver vinculado ao ID Apple original e a conta ou senha for esquecida, ele poderá ficar travado na tela de ativação.
Depois de descobrir os motivos pelos quais você não consegue ativar o iPhone 15/16/17, aqui estão 9 soluções comprovadas que você pode tentar para resolver o problema.
Se o seu iPhone não ativar porque o serviço de ativação está indisponível ou o servidor está inacessível, o melhor é aguardar. O problema provavelmente se deve à instabilidade ou sobrecarga dos servidores da Apple, o que impede o processamento da solicitação. Aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.
Seu iPhone não ativa após a inserção do cartão SIM? O cartão SIM desempenha um papel fundamental no processo de ativação. Se o cartão SIM não estiver bem conectado ou não for reconhecido, o sistema pode não conseguir concluir a verificação da operadora, resultando na impossibilidade de ativar o iPhone. Para iPhones com capacidade para dois chips SIM, certifique-se de que ambos os cartões estejam inseridos corretamente.
Para verificar, use a ferramenta de ejeção do SIM que acompanha o seu iPhone para abrir a bandeja do SIM. Em seguida, inspecione os cartões SIM para verificar se há danos ou poeira. Também é uma boa ideia limpar a bandeja do SIM antes de reinserir os cartões.
Reiniciar o dispositivo à força geralmente resolve problemas temporários. É uma solução simples, porém eficaz, para resolver problemas como a mensagem "É necessária uma atualização para ativar o seu iPhone". Veja como:
iPhone 8 e modelos posteriores:
iPhone 7 / 7 Plus: Pressione e segure "Ligar/Desligar" + "Diminuir Volume".
iPhone 6s e modelos anteriores: Pressione e segure "Início" + "Ligar/Desligar".
Problemas de rede são uma das causas mais comuns de falhas na ativação do iPhone. Ativar um iPhone requer uma conexão de rede estável e sem restrições. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi confiável.
Às vezes, o problema de "não consigo ativar o iPhone" não está relacionado ao seu dispositivo. Os servidores de ativação da Apple podem sofrer interrupções temporárias ou passar por manutenção, o que pode impedir a ativação do iPhone.
Para verificar se esse é o caso, acesse a página de Status do Sistema da Apple para ver se o serviço de Ativação de Dispositivos iOS está funcionando corretamente. Se houver uma interrupção, você precisará aguardar até que a Apple resolva o problema antes de tentar ativar seu iPhone novamente.
O Bloqueio de Ativação pode impedir a configuração se o iPhone for reportado como perdido ou restaurado para as configurações de fábrica enquanto ainda estiver vinculado ao ID Apple do proprietário anterior. Para evitar isso, verifique o status de bloqueio do iPhone usando o número IMEI. Se estiver bloqueado, entre em contato com o vendedor ou proprietário original para que a conta do iCloud seja removida .
Se o seu iPhone estiver bloqueado para uma operadora específica, você não poderá usar um cartão SIM de outra operadora. Para resolver isso, você deve desbloquear o iPhone da operadora anterior primeiro, permitindo que você o use com um cartão SIM de uma nova operadora.
Se você ainda não conseguir ativar seu dispositivo, tente usar o iTunes ou o Finder. Antes de começar, certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada. Depois que o iTunes estiver atualizado, siga estas etapas:
Passo 1. Desligue o seu iPhone e conecte-o ao computador.
Passo 2. Com o dispositivo conectado, ligue-o e abra o iTunes ou o Finder.
Passo 3. Selecione seu dispositivo no iTunes e você deverá ver "Ativar seu iPhone".
Passo 4. Insira seu ID Apple e senha e clique em "Continuar" para ativar seu iPhone.
Se você ainda não conseguir ativar seu iPhone depois de tentar todas as soluções mencionadas neste artigo, entrar em contato com o Suporte da Apple ou com o atendimento ao cliente da sua operadora de celular é a melhor opção. Pode haver um problema de hardware impedindo a ativação, mas se o seu iPhone ainda estiver na garantia, você poderá obter uma substituição.
Se o seu iPhone ainda exibir a mensagem "Não foi possível ativar o iPhone" após tentar todas as soluções padrão, o problema provavelmente é causado por um erro mais profundo no sistema iOS . iOS System Recovery é uma ferramenta profissional desenvolvida para corrigir problemas relacionados iOS , incluindo falhas de ativação, sem perda de dados no Modo Padrão.
Principais funcionalidades da Recuperação do Sistema iOS :
Como faço para corrigir o problema de não conseguir ativar o iPhone 15/16/17 sem perder dados? Siga estes passos:
01 Inicie o programa no seu computador e conecte o seu iPhone através de um cabo USB. O programa irá detectar automaticamente o seu dispositivo e exibir a interface. Em seguida, clique em "Mais ferramentas" > "Recuperação do sistema iOS ".
02 O programa detectará automaticamente quaisquer problemas com seu dispositivo, como travamento no logotipo da Apple, modo de recuperação, erros do iTunes, problemas de tela, etc. Clique em "Iniciar" para continuar.
03 Verifique as informações do seu iPhone. Se estiverem corretas, clique no botão "Reparar" para iniciar a correção do problema. O programa identificará sua versão atual iOS e fará o download do firmware mais recente para o seu dispositivo.
Existem várias maneiras de resolver o problema de "iPhone não ativado". Você pode seguir qualquer um dos métodos acima para solucionar o problema. Se os primeiros métodos não funcionarem, você pode usar o método profissional. O software de recuperação do sistema iOS foi desenvolvido para corrigir problemas iOS , como a impossibilidade de ativar o iPhone, de forma fácil. Com ele, você pode corrigir problemas e bugs comuns iOS sem complicações e sem perda de dados.
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