Como consertar o iPhone travado ao conectar ao iTunes? Guia Completo de Correções 2026

"Meu iPhone está travando na tela 'Conectar ao iTunes', pois esse dispositivo parece não conseguir se conectar ao iTunes, o que impede que ele seja ativado. Acredito que esse problema pode ocorrer por vários motivos, como atualizações de software, danos físicos ou complicações com resets completos. Tenho esperança de que a comunidade do fórum possa me ajudar com sua expertise e conselhos."

- da Apple Community

Quando você está usando seu iPhone normalmente, mas de repente encontra o dispositivo preso na tela "Conectar ao iTunes", geralmente ele mostra um cabo apontando para um computador ou o ícone do iTunes, e não importa o que você faça, não consegue entrar no sistema. Essa situação pode confundir e estressar muitos usuários, fazendo-os se preocupar se o dispositivo está danificado ou se os dados podem ser perdidos. Na verdade, iPhone travado na tela Conectar ao iTunes não é incomum, e geralmente está relacionado a atualizações do sistema, restaurações falhadas ou problemas de software. Este artigo irá apresentar sistematicamente várias soluções eficazes para ajudar você a sair com segurança da tela "Conecte ao iTunes".

Parte 1. Por que o iPhone está preso na tela de conectar ao iTunes?

Antes de iniciar o reparo, é importante entender a causa do problema. Quando um iPhone fica preso na tela Conectar ao iTunes, geralmente está relacionado às seguintes situações:

• Interrupção durante iOS atualização ou downgrade: Se houver interrupção na rede, bateria fraca ou reinicialização forçada durante um processo de atualização, atualização ou downgrade iOS , o sistema pode falhar em iniciar corretamente, levando ao estado "Conectar ao iTunes".
• Falha na Restauração do Sistema: Ao usar iTunes/Finder para restaurar um iPhone, se ocorrer um erro durante o processo (como um erro desconhecido ou download de firmware incompleto), o dispositivo pode travar nessa tela.
• Arquivos do Sistema Corrompidos: Arquivos iOS do sistema ausentes ou corrompidos (como por um jailbreak falhado ou uso inadequado de ferramentas de terceiros) também podem impedir o carregamento do sistema.
• Problemas com o iTunes ou o Computador: Versões desatualizadas do iTunes, conexões USB instáveis ou erros do sistema no computador podem desencadear esse problema durante o processo de conexão.

Parte 2. Como consertar o iPhone travado na tela de conectar ao iTunes?

Abaixo estão 6 métodos de reparo comuns e eficazes. Você pode tentar um por um conforme sua situação.

Correção 1. Reiniciar o iPhone com força

Uma reinicialização forçada é a maneira mais simples de resolver falhas temporárias do sistema. Se seu iPhone ficar travado em "Conectar ao iTunes" devido a um pequeno travamento, esse método pode resolver o problema imediatamente sem afetar seus dados.

Passos para forçar a reinicialização do iPhone:

iPhone 8 e versões posteriores:

• Pressione rapidamente e solte "Volume Up".
• Pressione rapidamente e solte "Volume Down".
• Pressione e segure o botão "Power".
• Libere quando o logo da Apple aparecer.

iPhone 7 / 7 Plus: Pressione e segure "Desligar" + "Reduzir o volume" até o logo da Apple aparecer.

iPhone 6s e anteriores: Pressione e segure "Power" + "Home" até que o logo da Apple apareça.

Se o iPhone reiniciar normalmente, o problema é resolvido. Se não, prossiga para a próxima solução.

Correção 2. Reinstalar iOS via iTunes

Se forçar o reinício não funcionar, o próximo passo é reinstalar iOS. Esse é um dos métodos de reparo recomendados pela Apple, que permite reinstalar iOS sem deletar seus dados.

Veja como consertar o iPhone preso na tela Conectar ao iTunes e não restaurar:

Passo 1. Certifique-se de que a versão mais recente do iTunes está instalada no seu computador e depois abra-a.

Passo 2. Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB que veio com seu dispositivo.

Passo 3. O iTunes detecta seu iPhone no modo de recuperação e oferece duas opções: "Restaurar" ou "Atualizar".

Passo 4. Selecione "Atualizar" para reinstalar iOS no seu iPhone sem apagar seus dados.

Correção 3. Restaurar iPhone via iTunes

Para consertar um iPhone antigo preso na tela "Conectar ao iTunes", você também pode fazer uma restauração completa usando o iTunes para resolver iOS problemas. No entanto, isso apagará todo o conteúdo e dados do seu iPhone, então certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de tentar restaurar.

Veja como fazer isso:

Passo 1. Abra o iTunes e conecte seu iPhone.

Passo 2. Quando aparecer o prompt de recuperação, selecione "Restaurar".

Passo 3. O iTunes vai baixar o firmware e reinstalar iOS.

Passo 4. Depois de concluir, configure seu iPhone.

Passo 5. Restaure os dados do backup do iCloud ou iTunes, se estiver disponível.

Correção 4. Coloque o iPhone no modo DFU

Se o iPhone ainda estiver travado no modo "Conectar ao iTunes", o modo DFU (Atualização de Firmware do Dispositivo) pode ajudar. Esse modo ignora completamente iOS e permite reparos mais profundos do sistema. O Modo DFU é eficaz, mas mais complexo e apaga dados.

Aqui estão os passos:

Passo 1. Abra o iTunes e conecte seu iPhone ao seu PC.

Passo 2. Dependendo do modelo do seu iPhone, siga as instruções abaixo para entrar no modo DFU:

• Para iPhone 6 ou anterior: Pressione e segure o botão "Home" e o botão "Side" simultaneamente por 8-10 segundos, depois solte o botão "Side". Continue segurando o botão "Home" até o iTunes detectar seu dispositivo no modo de recuperação. A tela deve permanecer preta.
• Para iPhone 7/7 Plus: Pressione e segure tanto o botão "Volume Down" quanto o botão "Side" por 8-10 segundos. Solte o botão "Lateral", mas mantenha o botão "Volume Down" por pelo menos 5 segundos. A tela deve estar preta, e o iTunes exibirá um pop-up confirmando a entrada bem-sucedida no modo DFU.
• Para iPhone 8 e versões posteriores: Pressione rapidamente o botão "Volume Up" e depois o botão "Volume Down". Pressione e segure o botão "Side" até a tela ficar preta. Quando estiver preto, pressione e segure os botões "Volume Down" e "Side" por 5 segundos. Após 5 segundos, solte o botão "Lateral", mas continue segurando o botão "Volume Down" por pelo menos mais 5 segundos. Seu iPhone deve permanecer preto, e o iTunes exibirá uma notificação confirmando o modo DFU.

Passo 3. Uma vez no modo DFU, clique em "Restaurar iPhone". Isso apagará seu iPhone e iniciará uma instalação nova do iOS. Seu iPhone vai reiniciar assim que o processo de restauração estiver concluído.

Fix 5. Usando iOS Recuperação do Sistema

Se você quer uma solução mais simples e segura, especialmente se deseja consertar um iPhone preso em "Conectar ao iTunes" sem perda de dados, uma ferramenta profissional de reparo de iPhone é altamente recomendada. iOS Recuperação de Sistema foi projetada para corrigir diversos problemas iOS sistema, incluindo loops de modo de recuperação, falhas de boot e travamentos do sistema.

Principais características da Recuperação iOS Sistema:

• Conserte o iPhone travado no modo Conecte ao iTunes sem perder dados.
• Restaure seus dispositivos iOS ao normal tanto no Windows quanto no Mac.
• Corrija uma grande variedade de problemas iOS sistema, incluindo iPhone preso no logo da Apple, no modo fone, danos causados por água, problemas na tela (como telas pretas, vermelhas, azuis ou brancas de morte em vídeo), travamento ou desativação após várias tentativas falhadas de desbloqueio.
• Escolha entre o Modo Padrão (sem perda de dados) e o Modo Avançado para reparos mais detalhados.
• Atualize ou faça downgrade facilmente do seu iOS para uma versão suportada.
• Tenha uma alta taxa de sucesso sem perda de dados.
• Totalmente compatível com a mais recente série iPhone 17 e iOS 26.

Download gratuito para PC

 

Download gratuito para Mac

Veja como consertar um iPhone preso em "Conectar ao iTunes" usando iOS System Recovery:

Fixo 6. Pergunte ao Suporte da Apple

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode haver um problema de hardware fazendo seu iPhone ficar preso na tela de "Conectar ao iTunes". Nesse caso, recomendamos agendar uma consulta com a Apple para verificar o hardware em uma Apple Store.

Parte 3. Como evitar que o iPhone fique preso no modo de conectar ao iTunes novamente?

Para evitar encontrar um iPhone preso em "Conectar ao iTunes" no futuro, siga estas melhores práticas:

* Certifique-se de bateria suficiente antes de atualizar o sistema.

* Use uma rede estável para iOS atualizações.

* Use cabos originais ou certificados.

* Evite interromper à força atualizações ou restaurações no meio do caminho.

* Backup regular dos dados do iPhone.

* Tenha cautela ao fazer jailbreak ou modificar o sistema.

Resumo

Embora o problema do iPhone preso no Connect to iTunes seja comum, não é difícil de resolver. Desde a reinicialização forçada até a recuperação do iTunes, passando pelo modo DFU e ferramentas profissionais, cada método resolve diferentes níveis de problemas do sistema. Se você deseja uma taxa de sucesso maior, operação mais fácil e minimizar a perda de dados, iOS System Recovery é uma solução altamente recomendada.

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