Ocasionalmente, você pode encontrar um problema em que o seu iPhone não faz backup no iCloud, um problema que já existe há algum tempo. Fazer backups regulares do seu iPhone no iCloud é essencial para proteger seus dados. Se você configurou o iCloud no seu iPhone, iPad ou iPod Touch, seus dados deverão ser copiados automaticamente quando conectado ao Wi-Fi.
Mas, às vezes, você pode acordar com uma mensagem dizendo: " O último backup não pôde ser concluído " ou receber um erro como "Falha no backup do iCloud" ao tentar iniciar um backup manualmente. Não se preocupe! Continue lendo para saber como corrigir esse problema!
Se o seu iPhone não fizer backup dos dados no iCloud, há várias causas possíveis.
Com isso, vamos às soluções para resolver o problema.
Se o seu iPhone não fizer backup no iCloud, qual o perigo que você provavelmente enfrentará? Perder seus dados importantes. Portanto, você precisa resolver o problema de backup rapidamente. Abaixo estão algumas dicas que você pode tentar para resolver esse problema.
Se precisar fazer backup do seu iPhone no iCloud , você precisará de uma conexão Wi-Fi estável. Isso ocorre porque o iCloud opera na internet e, sem uma conexão Wi-Fi adequada, os backups do iCloud não funcionarão. Veja como conectar seu iPhone ao Wi-Fi:
Passo 1: No seu iPhone, clique no aplicativo " Ajustes " para abri-lo. Em seguida, encontre a opção " Wi-Fi " na parte superior e toque nela.
Etapa 2: clique no Wi-Fi ao qual você deseja conectar seu iPhone.
Etapa 3: digite a senha do Wi-Fi, se solicitada, e clique em " Entrar " no canto superior direito da tela.
Se os seus backups do iCloud falharem, pode ser porque você não tem espaço de armazenamento livre suficiente na nuvem . Para descobrir quanto espaço de armazenamento resta, veja o que fazer:
Etapa 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e clique no seu perfil na parte superior.
Passo 2: Clique em " iCloud ". Na parte superior do menu, você verá o status do armazenamento do iCloud.
Para gerenciar o armazenamento no iCloud, clique em " Gerenciar Armazenamento ". Você pode gerenciar o armazenamento de um aplicativo específico ou atualizar seu plano tocando em " Atualizar ". Depois de confirmar que você tem espaço suficiente no iCloud, tente fazer backup do seu iPhone novamente.
Às vezes, não há problema com o Backup do iCloud em si. O backup falha porque você esqueceu de ativar o Backup do iCloud. Para garantir que seu iPhone faça backup automaticamente no iCloud, verifique se a opção de backup está ativada no seu dispositivo. Veja como ativar a opção de Backup do iCloud no iPhone:
Passo 1: Abra o menu " Ajustes " no seu iPhone, clique no seu nome e role para baixo para tocar em " iCloud ".
Passo 2: Clique em " Backup " e certifique-se de ter ativado o Backup do iCloud. O controle deslizante deve estar verde se estiver ativo. Se estiver " Desativado ", ficará cinza; basta clicar nele para " Ativar ". Depois disso, a opção " Fazer Backup Agora " ficará azul, indicando que está ativa.
Passo 3: Clique no link " Fazer backup agora ". Se estiver indisponível, verifique sua conexão Wi-Fi.
Meu iPhone não faz backup, mesmo tendo espaço. Bem, você pode tentar sair e entrar na sua conta. Isso provavelmente resolverá quaisquer problemas de verificação que possam ter impedido a conclusão do backup. Veja como:
Passo 1: Vá em " Ajustes " no seu iPhone para sair do seu ID Apple.
Etapa 2: escolha " [seu nome] " na parte superior da tela e role até chegar à opção " Sair ".
Aguarde um momento e faça login na sua conta novamente para ver se o problema foi resolvido.
Ainda com dificuldades para fazer backup dos dados do iPhone no iCloud? Que tal tentar redefinir as configurações? Este processo não apaga seus dados ou conteúdo do dispositivo. Ele apenas apaga as configurações do sistema, como configurações de acessibilidade, senhas de Wi-Fi e outras. Isso pode ajudar a limpar quaisquer configurações que estejam interferindo nos backups no iCloud. Então, experimente seguir estes passos:
Passo 1: Abra " Ajustes " no seu iPhone. Vá em " Geral " > " Transferir ou Redefinir iPhone ".
Passo 2: Procure por " Redefinir " e selecione a opção " Redefinir todos os ajustes ". Confirme para prosseguir com a ação. Após reiniciar o dispositivo, faça um backup do iCloud novamente.
Experimente fazer o backup manual dos seus arquivos no iCloud e veja se o backup do iPhone funciona corretamente. Para garantir um backup manual bem-sucedido do seu iPhone, certifique-se de que ele esteja conectado ao Wi-Fi e tenha pelo menos 50% de bateria. Depois disso, basta seguir os passos simples que descrevemos abaixo:
Passo 1: Abra a página " Ajustes " e clique no seu ID Apple . Escolha " iCloud " e role a tela para baixo até " Backup do iCloud ".
Etapa 2: ative a opção " Backup do iCloud ", pressione " Fazer backup agora " e aguarde até que o processo seja concluído.
Reiniciar um iPhone pode ajudar a resolver quaisquer configurações ou atualizações que possam estar travadas e impedindo o backup do iPhone. Esta pode ser a solução para este problema. Reiniciar um iPhone é um processo simples que não requer conhecimento técnico. Veja como:
Etapa 1: Pressione e segure os botões " Ligar/Desligar " e " Volume " até que um controle deslizante apareça na tela.
Passo 2: Deslize-o para desligar o dispositivo; depois de um tempo, segure o botão " Power " novamente para ligá-lo.
Depois de fazer isso, tente fazer backup do seu iPhone e verifique se o problema relacionado ao backup foi resolvido.
Se uma falha ou bug no sistema causar o seu problema, atualizar o seu iPhone para a versão mais recente iOS é a solução mais provável. As atualizações de software geralmente incluem patches de correção dedicados para erradicar bugs que impedem o funcionamento eficiente de determinados recursos ou funções.
Para garantir que seu iPhone permaneça atualizado, acesse " Ajustes ", clique em " Geral " e escolha o menu " Atualização de Software " no seu dispositivo. Isso permitirá que você acesse as atualizações mais recentes iOS para download. ( Falha na atualização de software do iPhone ?)
Embora você possa estar convencido de que o problema é sua culpa, é possível que o Sistema de Backup do iCloud da Apple esteja temporariamente offline. Para descobrir se o Backup do iCloud está disponível, consulte a página de Suporte do Sistema da Apple. Se a mensagem "Indisponível" aparecer, devolva-o mais tarde e verifique se ele está disponível. Sempre há uma chance de que o Backup do iCloud volte a funcionar em breve.
Se você tentou todos os métodos acima, mas o seu iPhone ainda não consegue fazer backup no iCloud, por que não fazer backup no seu computador? Coolmuster iOS Assistant é uma maneira prática e fácil de facilitar o backup de dados do seu iPhone para o computador . Ele não requer conexão com a internet e você não precisa se preocupar com espaço de armazenamento insuficiente no iCloud.
Este software oferece dois métodos de backup. Você pode fazer backup de todos os seus dados no computador de uma só vez ou fazer backup de dados do iPhone, como fotos e vídeos, de forma seletiva.
Por que Coolmuster iOS Assistant se destaca:
Veja como fazer backup do iPhone em um computador usando o Assistente iOS :
01 Dependendo do seu computador, você pode baixar a versão deste software Windows ou Mac . Instale, execute o programa e conecte seu iPhone ao PC com um cabo USB. Toque em " Confiar " se solicitado.
02 Quando o software detectar o iPhone, todos os arquivos serão exibidos em categorias na interface.
03 Para fazer backup seletivo dos dados do iPhone para o computador , escolha os arquivos desejados na interface e clique no botão "Exportar" na parte superior. Em seguida, os arquivos selecionados serão salvos no seu computador.
04 Para fazer backup de todos os dados do iPhone no computador de uma só vez , acesse "Super Toolkit" > "iTunes Backup & Restore" > "Backup". Escolha o dispositivo do qual deseja fazer backup, selecione um local para armazenar o arquivo de backup e toque em "OK" para iniciar o processo de backup.
Tutorial em vídeo:
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a solucionar o problema "o iPhone não faz backup". Seja por causa da conexão de rede, da falta de espaço no iCloud ou por outros motivos, existem várias soluções fáceis que podem ajudar a fazer backup e salvar seus dados. Como alternativa, você pode usar o Assistente iOS Coolmuster para fazer backup do seu iPhone no computador sem problemas.
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