Como resolver o problema do iPhone que não entra no modo de recuperação? 7 soluções fáceis

"Meu iPhone 7 Plus está no iOS 11 beta 4 (15A5327g) e preciso fazer o downgrade para iOS 10. Estou usando um manual que diz para entrar no modo de recuperação. Mas não consigo — continuo pressionando os botões Liga/Desliga e Volume, mas o iPhone continua reiniciando no iOS . Tentei várias vezes, mas o único resultado foi um telefone quente que se cansou de reiniciar. Parece que ele simplesmente não quer fazer o downgrade. Como faço para forçar?"

- da Comunidade Apple

Ao se preparar para atualizar ou fazer downgrade iOS , corrigir problemas do sistema ou resolver problemas como o iPhone travado no logotipo da Apple ou com a tela preta, você geralmente tenta colocar o aparelho no modo de recuperação. No entanto, muitos usuários descobrem que o iPhone não entra no modo de recuperação, independentemente de quantas vezes pressionem os botões.

Não se preocupe; este artigo analisará os motivos comuns pelos quais um iPhone não consegue entrar no modo de recuperação e fornecerá soluções práticas, passo a passo, para ajudá-lo a concluir com sucesso o reparo do sistema.

Parte 1. Por que meu iPhone não entra no modo de recuperação?

O Modo de Recuperação é um estado especial de inicialização em dispositivos Apple que permite reinstalar ou reparar o sistema iOS através de um computador. Geralmente, é necessário usar o iTunes ou o Finder para concluir o processo. Se o seu iPhone 17/16 não entrar no Modo de Recuperação, aqui estão alguns possíveis motivos:

• Sequência incorreta de botões: Diferentes modelos de iPhone exigem combinações de botões diferentes para entrar no modo de recuperação. Se as etapas não forem seguidas exatamente, o dispositivo não entrará no modo de recuperação.
• Cabo ou porta USB com defeito: Um cabo danificado ou de baixa qualidade, ou uma porta USB solta, podem causar problemas de conexão e impedir o funcionamento do modo de recuperação.
• O computador não reconhece o iPhone : Uma versão desatualizada do iTunes ou problemas de permissão do sistema no computador podem impedir que o dispositivo seja detectado corretamente.
• Danos graves ao sistema iOS : Se o sistema estiver gravemente corrompido, as operações normais dos botões podem deixar de funcionar.
• Problemas de hardware: Danos físicos aos botões de ligar/desligar ou de volume também podem causar o problema.

Parte 2. Como resolver o problema do iPhone que não entra no modo de recuperação?

Como resolver o problema de um celular que não entra no modo de recuperação? Aqui estão 7 maneiras eficazes que você pode tentar.

Solução 1. Confirme os passos corretos para entrar no modo de recuperação.

Um dos motivos mais comuns para um iPhone não entrar no modo de recuperação é o pressionamento incorreto dos botões. Os passos para entrar no modo de recuperação variam bastante dependendo do modelo do iPhone, então a primeira coisa a fazer é garantir que você está seguindo o procedimento correto.

Veja como forçar um iPhone 15/16/17 a entrar no modo de recuperação:

Para iPhone 8 e modelos posteriores:

• Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar Volume".
• Pressione e solte rapidamente o botão "Diminuir Volume".
• Pressione e mantenha pressionado o botão "Lateral".
• Continue pressionando mesmo depois que o logotipo da Apple aparecer.
• Solte o dispositivo somente quando a tela do Modo de Recuperação for exibida.

Para iPhone 7 / 7 Plus:

• Pressione e segure os botões "Diminuir Volume" e "Ligar/Desligar" simultaneamente.
• Mantenha o dedo pressionado até que a tela do Modo de Recuperação apareça.

Para iPhone 6s e modelos anteriores:

• Pressione e segure os botões "Home" + "Power".
• Solte o arquivo quando o Modo de Recuperação aparecer.

Solução 2. Troque o cabo USB ou tente uma porta USB diferente.

Se o seu iPhone ainda não entrar no modo de recuperação após seguir os passos corretos, o problema pode não estar no próprio aparelho, mas sim na conexão. O modo de recuperação requer uma comunicação estável entre o iPhone e o computador.

Veja como resolver o problema de um iPhone que não entra no modo de recuperação:

Passo 1. Use um cabo Lightning original ou com certificação MFi.

Passo 2. Conecte diretamente ao seu computador (evite hubs USB).

Passo 3. Tente uma porta USB diferente.

Passo 4. Reinicie o computador.

Passo 5. No Windows , atualize ou reinstale o iTunes.

Solução 3. Reinicie o iPhone à força.

Às vezes, o iPhone não entra no modo de recuperação porque o sistema está travado. Uma reinicialização forçada pode restaurar o estado do hardware do dispositivo sem apagar os dados. Para forçar a reinicialização do iPhone, siga os passos abaixo:

iPhone 8, iPhone X e modelos posteriores (incluindo iPhone SE de 2ª/3ª geração):

• Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar Volume".
• Pressione e solte rapidamente o botão "Diminuir Volume".
• Pressione e mantenha pressionado o botão "Lateral" até que o logotipo da Apple apareça.
• Solte o botão quando o logotipo aparecer.

iPhone 7 e iPhone 7 Plus:

• Pressione e segure simultaneamente o botão "Diminuir Volume" e o botão "Lateral".
• Mantenha os dois botões pressionados até que o logotipo da Apple apareça.

iPhone 6s, iPhone 6s Plus e iPhone SE (1ª geração):

• Pressione e mantenha pressionados simultaneamente os botões "Home" e "Power".
• Continue pressionando até que o logotipo da Apple apareça.

Solução 4. Atualize o iPhone para a versão mais recente iOS

Se o seu dispositivo ainda funciona, mas se recusa a entrar no Modo de Recuperação, o problema pode ser uma versão desatualizada iOS . Bugs do sistema podem interferir nos processos de inicialização. Atualizar iOS pode resolver conflitos ocultos de software. Veja como fazer:

Passo 1. Abra os "Ajustes" no seu iPhone e vá para "Geral" > "Atualização de Software". ( Seu iPhone está travado na atualização de software ?)

Passo 2. Se houver uma atualização disponível, toque em "Atualizar agora" para baixar e instalar a versão mais recente do iOS .

Solução 5. Tente restaurar seu iPhone no modo DFU.

Se o modo de recuperação continuar falhando, você pode tentar usar o modo DFU (Atualização de Firmware do Dispositivo). No entanto, observe que a restauração no modo DFU apagará todos os dados, portanto, certifique-se de fazer um backup do seu dispositivo com antecedência. Veja os passos a seguir:

Passo 1. Conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes (PC ou macOS Mojave e versões anteriores) ou o Finder (macOS Catalina e versões posteriores).

Passo 2. Coloque seu iPhone no modo DFU:

• iPhone 6s/6 e modelos anteriores: Mantenha pressionados os botões "Início" e "Ligar/Desligar" por cerca de 8 segundos, solte o botão "Ligar/Desligar", mas continue pressionando o botão "Início" até que o dispositivo seja detectado.
• iPhone 7/7 Plus: Mantenha pressionados os botões "Diminuir Volume" e "Ligar/Desligar" por cerca de 8 segundos, solte o botão "Ligar/Desligar", mas continue pressionando o botão "Diminuir Volume" até que o dispositivo seja detectado.
• iPhone 8 e modelos posteriores: Pressione rapidamente "Aumentar Volume", depois "Diminuir Volume" e, em seguida, mantenha pressionado o botão "Ligar/Desligar" até que a tela fique preta. Enquanto mantém o botão "Ligar/Desligar" pressionado, pressione e mantenha pressionado o botão "Diminuir Volume" por cerca de 5 segundos, solte o botão "Ligar/Desligar", mas continue pressionando o botão "Diminuir Volume" até que o dispositivo seja reconhecido.

Passo 3. Quando o iTunes ou o Finder exibir uma mensagem, clique em "Restaurar" e depois em "OK", mantendo o dispositivo conectado até que a restauração seja concluída.

Solução 6. Use a recuperação do sistema iOS sem perda de dados.

Se nenhum dos métodos acima funcionar, isso pode indicar que o sistema está gravemente danificado. Em comparação com o modo DFU, recomenda-se o uso de uma ferramenta de reparo profissional — iOS System Recovery . Ele foi projetado para corrigir mais de 50 problemas do sistema iOS , incluindo iPhone travado no logotipo da Apple , telas pretas, loops de inicialização, telas congeladas, iPhone que não entra no modo de recuperação, etc. Sua maior vantagem é que ele pode reparar o sistema no modo padrão sem causar perda de dados.

Principais funcionalidades da recuperação do sistema iOS :

• Corrigir problema: iPhone não entra no modo de recuperação, modo de recuperação do iPhone não funciona , iPhone travado no modo de recuperação sem perder dados.
• Reparamos uma ampla gama de problemas do sistema iOS , incluindo iPhone congelado no logotipo da Apple, preso em loops de inicialização, travado no Modo Fone de Ouvido , congelado na tela de boas-vindas, impossível de restaurar e muito mais.
• Atualize ou faça o downgrade da sua versão iOS facilmente, sem complicações.
• Alta taxa de sucesso sem risco de perda de dados.
• Totalmente compatível com a mais recente série iPhone 17 e iOS 18/26.

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Como resolver o problema do iPhone que não entra no modo de recuperação sem perder dados:

Solução 7. Entre em contato com o Suporte da Apple.

Se nenhum dos métodos acima funcionar, o problema provavelmente se deve a falhas de hardware, como um botão liga/desliga com defeito, botões de volume danificados ou falha na placa-mãe. Nesse caso, recomenda-se entrar em contato com o suporte oficial, agendando um reparo pelo site da Apple ou visitando um Centro de Serviço Autorizado Apple, e verificar se o seu dispositivo ainda está na garantia. Um diagnóstico profissional pode confirmar se o problema é de hardware.

Concluindo

Se você estiver enfrentando problemas com o seu iPhone que não entra no modo de recuperação, não se desespere. Seguindo os passos deste guia e verificando cada método, o problema geralmente pode ser resolvido. Se você deseja uma taxa de sucesso maior, evitar a perda de dados e não quer repetir procedimentos complexos, a Recuperação do Sistema iOS é uma opção mais eficiente e segura.

Esperamos que este guia ajude você a resolver o problema e a restaurar o funcionamento normal do seu iPhone.

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