Após a atualização iOS 26, muitos usuários relataram encontrar um problema de tela preta ao reproduzir vídeos em seus iPhones. O som continua tocando, mas o vídeo desaparece. Esse problema pode ocorrer tanto com players de vídeo nativos, como o aplicativo Fotos da Apple, quanto com aplicativos de terceiros, como YouTube ou Netflix. Então, por que a tela do meu iPhone fica preta ao reproduzir vídeos? Este artigo analisará os motivos para o problema da tela preta em vídeos iOS 26 e fornecerá soluções detalhadas para ajudá-lo a restaurar uma experiência normal de visualização de vídeos.

Por que meu vídeo está sendo reproduzido, mas a tela está preta? Abaixo estão os possíveis motivos:
Apresentamos vários métodos para corrigir o problema da tela preta em vídeos iOS 26. Siga estas etapas uma a uma para resolver o problema no seu dispositivo.
Se o problema da tela preta em vídeos iOS ocorrer em um aplicativo específico, é possível que o aplicativo esteja apresentando mau funcionamento devido a falhas temporárias. Fechar o aplicativo à força e abri-lo novamente pode resolver o problema. Veja como fazer:
Passo 1. Toque duas vezes no botão "Início" ou deslize para cima na tela do seu dispositivo para abrir o seletor de aplicativos.
Passo 2. Encontre o aplicativo que está causando o problema e, em seguida, deslize para cima na pré-visualização do aplicativo para forçar o fechamento.
Passo 3. Reabra o aplicativo e tente reproduzir o vídeo novamente.

Se reiniciar o aplicativo não resolver o problema, o próximo passo é reiniciar o iPhone. Reiniciar o dispositivo pode eliminar erros temporários do sistema que podem estar afetando a reprodução de vídeo. Para reiniciar o iPhone:
Passo 1. Pressione e mantenha pressionados simultaneamente o botão "Lateral" e o botão "Aumentar Volume" (ou "Diminuir Volume") até que o controle deslizante para desligar apareça.
Passo 2. Deslize para desligar o iPhone e aguarde cerca de 10 segundos.
Passo 3. Pressione o botão "Lateral" novamente para ligar o dispositivo.
Passo 4. Depois que o dispositivo estiver ligado, tente reproduzir o vídeo novamente.

O Modo de Pouca Energia limita a atividade em segundo plano e os efeitos visuais para economizar bateria. No entanto, no iOS 26, ele pode interromper a renderização baseada em GPU. Para desativá-lo, siga os passos abaixo:
Passo 1. Abra o aplicativo "Configurações".
Passo 2. Deslize para baixo e toque em "Bateria".
Passo 3. Desative o "Modo de baixo consumo de energia".

iOS oferece configurações de controle de movimento em Acessibilidade que podem afetar sutilmente a forma como o conteúdo de mídia é exibido. Quando ativadas, essas configurações podem interferir inesperadamente na renderização de vídeo.
Veja como ajustar:
Passo 1. Acesse "Configurações" > "Acessibilidade" > "Movimento".
Passo 2. Ative ou desative a opção "Reduzir movimento" – se estiver ativada, tente desativá-la; se estiver desativada, tente ativá-la.
Passo 3. Desative e ative novamente a opção "Reprodução automática de pré-visualizações de vídeo".

Se o aplicativo que você está usando estiver desatualizado, ele pode não ser totalmente compatível com iOS 26, causando problemas de tela preta em vídeos. Siga estas etapas para verificar se há atualizações:
Passo 1. Abra a App Store.
Passo 2. Toque no ícone "Perfil" no canto superior direito.
Passo 3. Deslize para baixo para ver as atualizações disponíveis e toque em "Atualizar" ao lado do aplicativo que está apresentando o problema.

Se a atualização do aplicativo não resolver o problema, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Isso pode ajudar a corrigir arquivos ou configurações corrompidos que estejam causando o problema.
Passo 1. Pressione e segure o ícone do aplicativo até que o menu de contexto apareça.
Passo 2. Toque em "Remover app" e, em seguida, em "Apagar app". ( Não consegue apagar o app no iPhone ?)

Passo 3. Acesse a App Store, encontre o aplicativo e reinstale-o.
O problema da tela preta em vídeos iOS 26 pode ser um bug comum na versão inicial do iOS 26. A Apple geralmente lança pequenas atualizações subsequentes para corrigir esses problemas.
Passo 1. Vá para "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software". ( Seu iPhone não atualiza ?)

Passo 2. Seu iPhone verificará se há atualizações disponíveis. Se alguma for encontrada, toque em "Atualizar agora" para baixar e instalar a versão mais recente.
Passo 3. Siga as instruções na tela para concluir a atualização. Esta costuma ser a solução mais eficaz para erros relacionados ao sistema operacional.
Se os métodos acima não resolverem o problema da tela preta em vídeos após a atualização para iOS 26, você pode precisar de uma ferramenta profissional de recuperação do sistema iOS , como iOS System Recovery . Essa ferramenta pode corrigir problemas em nível de sistema, incluindo problemas de tela preta em vídeos, sem perda de dados.
Principais funcionalidades da Recuperação do Sistema iOS :
Veja como corrigir o problema da tela preta de vídeo iOS 26 usando a Recuperação do Sistema iOS :
01 Inicie o programa e conecte seu iPhone via USB. Na interface principal, clique em "Mais ferramentas" e selecione "Recuperação do sistema iOS ".

02 Clique em "Iniciar" e o programa detectará automaticamente possíveis problemas, como a tela vermelha da morte, tela que não responde, Erro 21 do iTunes, Erro 2009 do iPhone e muito mais.

03 Confirme o modelo do seu iPhone. Se tudo estiver correto, clique em "Reparar". Caso contrário, selecione o modelo correto e clique em "Reparar" para iniciar o reparo.

Se outros métodos não funcionarem, você pode tentar restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os dados e configurações , resolvendo quaisquer conflitos de software em potencial. Como a restauração para as configurações de fábrica apagará todos os dados do dispositivo, certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos importantes com antecedência.
Passo 1. Abra o aplicativo "Configurações".
Passo 2. Vá para "Geral" > "Redefinir" > "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes". ( Seu iPhone não apaga ?)
Passo 3. Siga as instruções na tela para redefinir seu dispositivo.

Se você já tentou todos os métodos e ainda está enfrentando o problema da tela preta no vídeo, é recomendável entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles podem fornecer orientações mais detalhadas ou providenciar serviços de reparo.
O problema da tela preta em vídeos no iOS 26 pode ser causado por diversos fatores, mas os métodos descritos acima ajudaram a maioria dos usuários a resolvê-lo com sucesso. Principalmente com o uso da Recuperação do Sistema iOS , que pode corrigir problemas do sistema em profundidade e restaurar o funcionamento normal do seu dispositivo. Se você ainda não conseguir resolver o problema, entrar em contato com o Suporte da Apple é uma boa opção. Esperamos que este artigo ajude você a restaurar a reprodução de vídeos sem problemas!
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