Quer saber como consertar um iPhone que não liga? Confira 7 maneiras úteis de resolver o problema.

"Olá, acordei e meu iPhone estava sem bateria. Estava funcionando ontem à noite, coloquei para carregar e agora a tela está preta e ele não liga."

- da Comunidade Apple

Um celular é um dos seus bens mais preciosos. Todas as suas fotos, contatos, vídeos e outros documentos importantes estão armazenados nele. Portanto, podemos imaginar o quão frustrante pode ser se o seu aparelho simplesmente parar de funcionar. Se o seu iPhone for antigo, é normal que apresente alguns travamentos e outros problemas. No entanto, se for novo, pode ser uma surpresa se ele parar de funcionar. É claro que você vai querer saber por que seu iPhone parou de funcionar e quais as possíveis soluções para esse problema.

Parte 1. Por que meu iPhone está sem bateria?

Primeiramente, você deve identificar a causa raiz do problema do iPhone que não liga. Embora diversos fatores possam levar a esse problema, estes são os mais comuns:

• Bateria descarregada - Usamos nossos celulares diariamente, então é normal que a carga se esgote completamente. Portanto, pode ser que você não tenha carregado a bateria, deixando-a descarregar totalmente.
• O software do telefone apresentou uma falha - Apesar de a Apple utilizar tecnologia de ponta na fabricação de seus dispositivos, problemas ainda podem ocorrer. Isso pode fazer com que seu dispositivo desligue ou trave enquanto estiver em modo de repouso, tornando-se, portanto, inoperante. Isso significa que a tela não responderá ao toque.
• A bateria está com defeito - Seu iPhone também pode estar sem bateria devido a problemas na placa de circuito. Isso é mais um problema de hardware que causa a descarga da bateria do iPhone. A solução é recuperar a bateria ou substituí-la.

Parte 2. O que fazer quando o iPhone não liga mais [Soluções básicas]

Se você estiver enfrentando esse problema, tente as soluções mencionadas abaixo:

Solução 1. Carregue o telefone

Os dispositivos Apple possuem uma bateria de íon-lítio que normalmente não demora muito para carregar. No entanto, se a bateria estiver completamente descarregada, pode ser necessário recarregar o dispositivo por mais tempo. Você deve começar com esta solução antes de partir para dicas de solução de problemas mais avançadas. Basta conectar seu iPhone à tomada com o carregador original.

Se o cabo de carregamento, o conector ou o adaptador de energia estiverem funcionando corretamente, você verá um símbolo de bateria na tela e o aparelho deverá ligar em alguns minutos. No entanto, se a tela estiver preta e parecer inativa mesmo após o carregamento, seu iPhone não está carregando ou não reconhece o carregador.

Nesse caso, você deve tentar outras soluções.

Solução 2. Substitua a bateria

Pode parecer surpreendente, mas na maioria das vezes, o problema da bateria do iPhone descarregar completamente pode ser causado pelo uso excessivo do aparelho. Se você usa o seu dispositivo há muito tempo, existe uma grande possibilidade de a bateria ter se esgotado por completo. A boa notícia é que você pode recuperar o aparelho simplesmente substituindo a bateria.

Se o seu dispositivo estiver coberto pelo AppleCare, você pode substituir a bateria do seu iPhone sem custo algum, desde que a bateria esteja com menos de 80% de carga. Caso contrário, você pode comprar uma bateria nova.

Solução 3. Faça uma reinicialização completa.

Para qualquer problema que pareça estar relacionado ao software, uma simples reinicialização costuma resolver. Além disso, não custa tentar, já que todos os arquivos são preservados. Às vezes, tudo o que seu iPhone precisa é de uma reinicialização e uma atualização da memória quando ele parece travado ou inoperante.

O procedimento para realizar uma reinicialização completa do iPhone dependerá do modelo.

iPhone 6s/6/SE

• Pressione os botões Liga /Desliga / Lateral + Início por alguns segundos.
• Solte-os quando o dispositivo iniciar.

iPhone 7/7 Plus

• Pressione e segure os botões Diminuir Volume + Ligar / Desligar simultaneamente.
• Solte os dois botões quando vir o logotipo da Apple.

iPhone 11 ou posterior/X/8/8 Plus:

• Pressione e solte rapidamente a tecla de aumentar o volume . Faça o mesmo com a tecla de diminuir o volume .
• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga até que o logotipo da Apple apareça.

Você pode verificar se o seu dispositivo inoperante está funcionando. Caso contrário, pode ser um problema de software mais complexo que está deixando seu iPhone completamente inoperante.

Solução 4. Restaurar iPhone inoperante usando o iTunes

Você também pode restaurar o iPhone pelo iTunes. No entanto, esse processo resultará em perda de dados. Portanto, certifique-se de fazer um backup dos seus dados primeiro. Veja os passos a seguir:

Passo 1. Comece colocando o iPhone no Modo de Recuperação. Em seguida, abra o iTunes. ( iPhone travado no modo de recuperação ?)

Passo 2. Conecte seu iPhone ao computador e o iTunes exibirá uma janela informando que há um problema com o iPhone... e que ele precisa ser atualizado ou restaurado. Escolha a opção Restaurar .

Passo 3. Após a restauração, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5. Restaurar o iPhone no modo DFU

O modo DFU (Device Firmware Update) é um estado mais avançado para solucionar problemas ou falhas de software do seu dispositivo. Normalmente, ele usa o iTunes para restaurar o iPhone e, em seguida, trazê-lo de volta à versão anterior.

Passo 1. Agora, conecte o dispositivo ao computador e execute o iTunes no PC/ Mac .

Passo 2. Coloque seu dispositivo no modo DFU :

• Pressione e solte o botão de aumentar o volume e, em seguida, faça o mesmo com o botão de diminuir o volume ;
• Pressione e mantenha pressionado o botão lateral até que a tela fique preta, em seguida, continue pressionando os botões lateral e diminuir volume por 5 segundos;
• Após 5 segundos, solte a tecla lateral e mantenha pressionada a tecla de diminuir o volume até que o iPhone apareça no seu computador.

Passo 3. Quando o dispositivo entrar no modo DFU, o iTunes o reconhecerá instantaneamente e solicitará que você o restaure. Toque em OK e restaure-o.

Parte 3. O que fazer quando o iPhone para de funcionar [Soluções finais]

O problema ainda não foi resolvido? Experimente as soluções finais que apresentamos aqui:

Solução 1. Utilize uma ferramenta de reparo eficiente.

Muito provavelmente, o problema se deve a uma falha de software. A boa notícia é que você pode corrigi-lo facilmente com apenas alguns cliques usando um software poderoso como iOS System Recovery . Esta é uma ferramenta excepcional que não falhará, desde que o problema do iPhone inoperante seja causado por falhas no sistema iOS . É a ferramenta ideal para corrigir todos os problemas relacionados ao sistema iOS , como iPhone inoperante, tela preta da morte , iPhone que não liga, travado no modo de recuperação, etc., em poucos cliques. Possui altas taxas de sucesso, sendo, portanto, uma ferramenta promissora.

O que a Recuperação do Sistema iOS pode fazer:

• Consertar um iPhone inoperante e deixá-lo funcionando normalmente.
• Fácil de usar e seguro também.
• Corrija outros problemas, como travamento na tela com o logotipo da Apple , modo fone de ouvido e muito mais.
• Oferece dois modos de reparo: Modo Padrão e Modo Avançado.
• Compatível com todos os modelos de iPhone, incluindo o iPhone 17.
• Funciona em Mac e PC Windows .

Download grátis para PC

 

Download gratuito para Mac

Como reparar um iPhone inoperante com software profissional:

Solução 2. Entre em contato com o suporte da Apple.

Se o iPhone continuar sem funcionar, não ligar e a tela ainda não responder após tentar as dicas de solução de problemas acima, o problema provavelmente se deve a danos no hardware. Portanto, é hora de buscar ajuda especializada.

Você pode entrar em contato com a equipe da Apple para obter ajuda na resolução do problema do iPhone que não liga mais. Você pode agendar um atendimento com um especialista da Apple online ou ir até uma loja da Apple para obter assistência. No entanto, o procedimento pode variar. Portanto, o ideal é entrar em contato com uma loja física para obter mais detalhes.

Conclusão

Isso é tudo sobre como consertar um iPhone que não liga. Todas as técnicas deste artigo podem ajudá-lo a resolver o problema, independentemente do modelo do seu iPhone, e voltar a usá-lo normalmente. No entanto, um software profissional como iOS System Recovery pode simplificar o processo de reparo. É uma ferramenta prática, segura e que não causa problemas.

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