"Às vezes estou tendo um problema com slide para responder. Quando recebo uma ligação, não consigo deslizar a chamada; Fica preso. Por favor, me diga a solução para quem estiver enfrentando esse problema. Também restaurei o dispositivo e verifiquei o teste diagnóstico; Não há problema de hardware. Será que é um bug de software ou o quê? Por favor, alguém, me dê uma solução?"
- da Apple Community
O slide do seu iPhone para atender não funciona quando uma chamada chega? Você não está sozinho. Muitos usuários relataram problemas com o slide to answer do iPhone não funcionando, mesmo após atualizações ou devido a problemas relacionados à tela.
A boa notícia é que esse problema geralmente tem solução. Neste guia, vamos guiá-lo pelas causas mais comuns e mostrar como corrigir o iPhone Slide to Answer que não funciona passo a passo, ajudando você a restaurar a funcionalidade normal de resposta.
Antes de mergulharmos nas soluções, é importante primeiro entender as possíveis causas por trás desse problema. Se o slide do seu iPhone para responder não está funcionando, aqui estão alguns possíveis motivos:
Agora que exploramos as possíveis causas desse problema, vamos passar às soluções. Se o slide do seu iPhone para responder não estiver funcionando, os passos a seguir vão te guiar na solução de problemas e do problema. Siga cada método em ordem até que seu iPhone volte a funcionar corretamente.
Sujeira e poeira na tela do seu iPhone podem interferir na função de deslizar para responder. Para resolver isso, o melhor é usar um pano limpo para remover qualquer sujidade da tela. Além disso, certifique-se de que seus dedos estejam limpos antes de usar o celular para evitar problemas de resposta ao toque.
Em alguns casos, um protetor de tela pode reduzir a sensibilidade da tela sensível ao toque do seu iPhone, impedindo que ele responda ao seu toque. Se você está tendo problemas com o iPhone deslizando para responder não funcionando, tente remover o protetor de tela. Quando desliga, limpe a tela e tente atender a chamada novamente usando o controle deslizante.
Outra solução para corrigir o problema do iPhone para atender chamadas que não funciona é forçar a reinicialização do iPhone. Veja como fazer:
Para iPhone 8 e versões posteriores:
Para iPhone 7 e iPhone 7 Plus:
Para iPhone 6s e versões anteriores:
Se o problema persistir, provavelmente está relacionado à sua versão atual de iOS . Algumas versões antigas podem ter bugs conhecidos, que a Apple normalmente corrige em atualizações. Portanto, atualizar seu sistema rapidamente pode não só resolver o problema do slide para responder, mas também melhorar o desempenho geral.
Veja como atualizar seu iPhone:
Passo 1. Abra o app "Configurações" e vá para "Geral" > "Atualização de Software". (iPhone travado na atualização de software?)
Passo 2. Verifique atualizações e toque em "Baixar e Instalar". Espere a atualização terminar.
Se os métodos habituais não resolverem o problema, você pode considerar usar o iTunes para restaurar seu sistema. Isso vai reinstalar iOS e corrigir fundamentalmente qualquer anomalia do sistema.
No entanto, é importante notar que esse método normalmente apaga todos os dados do dispositivo, então é recomendado fazer backup dos seus dados antes.
Veja como fazer isso:
Passo 1. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e abra o iTunes.
Passo 2. Seu iPhone deve aparecer no iTunes. Se não fizer, talvez seja necessário colocar o dispositivo em modo de recuperação.
Passo 3. Clique no ícone do iPhone e, em "Resumo", selecione "Restaurar iPhone". Siga as instruções na tela para confirmar e concluir o processo.
Se você quiser corrigir o slide do iPhone para responder que não funciona sem perder dados, uma ferramenta profissional é uma opção melhor. iOS Recuperação do Sistema pode reparar problemas do sistema mantendo seus arquivos intactos. Isso é ideal para usuários que desejam uma solução segura e eficiente.
O que iOS System Recovery pode fazer por você?
Veja como corrigir o iPhone para a resposta que não funciona sem perda de dados usando iOS System Recovery:
01Baixe e instale o software no seu computador. Ele será iniciado automaticamente após a instalação.
02Conecte seu dispositivo iOS ao computador usando um cabo USB funcionando. Selecione "iOS Recuperação do Sistema" e clique em "Iniciar" na próxima tela.
03Escolha entre "Modo Padrão" ou "Modo Avançado", depois clique em "Confirmar" para prosseguir.
04Verifique as informações do seu dispositivo e clique em "Reparar" para iniciar o processo. Espere o momento concluir e seu dispositivo será restaurado ao normal.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, resetar seu iPhone pode eliminar problemas persistentes do sistema ao devolvê-lo ao estado original. Esta é uma solução de último recurso para problemas teimosos de chamadas deslizando para atender no iPhone.
Aqui estão os passos:
Passo 1. Abra a "Configurações" no seu iPhone.
Passo 2. Vá para "Geral" > "Transferir ou Resetar iPhone".
Passo 3. Toque em "Apagar Todo o Conteúdo e Configurações" e então insira sua senha para confirmar. (Apagar todo o conteúdo e configurações não funcionando?)
Se você já tentou de tudo e o problema do slide to answer ainda existe, pode ser um problema de hardware, como uma tela sensível ao toque com defeito. Nesse caso, o melhor é entrar em contato com o Suporte da Apple para diagnóstico e reparo profissional. Se seu iPhone ainda estiver na garantia, não vai custar caro.
Lidar com o deslizamento do iPhone para a resposta não funcionar pode ser frustrante, mas na maioria dos casos, é fácil de resolver com a abordagem certa. Se você quer uma solução rápida e confiável sem perda de dados, iOS System Recovery é altamente recomendado. É uma solução poderosa para resolver iOS problemas sem o risco de um reset completo.
Siga esses passos com atenção e seu iPhone deve voltar ao normal em pouco tempo.
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